大数据、云计算和人工智能对传统零售行业会造成多大的冲击?
自从网上购物开始出现之后,在很短的时间就给传统的实体经济带来了巨大冲击,现在在电子商务与实体经济相互融合的时代,对传统零售商而言,需要更加精进的触达消费者,而这一切,正是因为科技的背后推手。
作为大数据、云计算和人工智能前沿的科技,对传统的零售行业会造成多大的冲击呢?
科技改变生活,创新创造未来
1、盒马的送餐机器人
在2016年的时候,阿里巴巴就在中国开设了第一家盒马鲜生,希望可以整合线上和线下的购物体验。
与传统零售相比,盒马运用了大数据、智能物联网、移动互联、自动化等技术,实现了人、货、场三者之间的最优化匹配,从供应链、仓储开始,到配送,盒马都具有完整的物流体系。
现在,这个系统已经在上海南翔门店开始运行,在面积有限的运行轨道上,盒马实现了高效配送。
2、AI超级眼镜
现在互联网公司都在持续的加大技术方面的投入,京东也是如此,京东最近推出了一款“超级眼镜”,戴上之后,可以应用于门店智能导购、智能盘点、智能巡店,助力线下零售降低成本、提高效率。
在未来零售场景中,或许门店店员可以通过“超级眼镜”瞬间了解顾客的会员信息、购物倾向等重要信息,实现智能导购的信息可视化。
3、数字价格标签
2018年,美国食品连锁店已在数百家商店推出了数字价格标签技术,不仅可以显示商品的价格和营养成分表,而且可以实现远程更新物品的价格和营养信息。
Kroger Edge可以绑定消费者的购物清单,然后据此提醒消费者下一步要购买哪些商品,这对传统的零售行业来说,具有巨大的冲击,也可以帮助其可持续发展,降低能源成本。
除此之外,还有VR技术、自助结账、Specsavers的框架样式工具等技术,都与大数据、云计算和人工智能有很大关系。
为了迎合数字化时代,消费者的消费需求也在不断的升级,云计算、大数据、人工智能、AR/VR、区块链等新一代信息技术的使用尤为重要。
尤其是在零售商业中,云计算和大数据已被广泛应用,随着5G时代的到来,相信这些技术能够对传统零售行业造成冲击和使用,对工作和生活带来巨大改变。
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