微信与QQ——腾讯帝国的两大王牌
初印象
从小学开始,社会上就流行一种社交工具——QQ。那个时候的QQ,界面比较简陋,但是已经是比较成熟的产品了,或者说它的调性已经基本确定了。QQ会统计在线时长,因此我们都会尽量的让自己的QQ号在线,以达到升等级的目的。
到后来,腾讯又出了一款软件,叫微信。我接触微信比较晚,因为我最初看到微信的界面,以及用了一次之后发现,和QQ没什么区别,甚至还不如QQ。直到后来,微信发展的速度出乎我的想象。我一直很好奇,为什么微信会火,而且会火的这么一塌糊涂,直到现在,微信变成了一种我们离不开的生活方式。
社交方式
微信与QQ的社交方式其实有很大不同。虽然都是发个信息,发个语音,发个图片,视频,这种交流方式,但是他们的调性就有很大的不同。
首先,微信没有在线状态,这样的话,交流就跨越了时间限制。在QQ上可以设置各种状态,在线,忙碌,隐身等,假如你是忙碌状态,那么这个时候收到的消息就不会立马弹出通知。而微信,不提供设置状态的功能,那么消息则是被强行推送的。
最近看到有一个段子,是这样说的,一个人采访一个学生,
“你一般使用哪款社交软件?为什么使用它?”
“一般用QQ,因为爸爸妈妈还有长辈们都在用微信。”
我们首先可以发现,腾讯的这两款社交产品几乎霸占了整个社交市场。然后我们发现,青少年更喜欢用QQ,而成年人更喜欢用微信。那为什么会产生这种情况呢?
很明显,QQ的受众用户是青少年,而之所以是青少年,是因为他们对事物有猎奇心理,他们更喜欢与陌生人聊聊天说说话,而QQ最初针对的就是陌生人交友的用户。QQ空间、评论一般情况下陌生人都是可以看的,QQ的整个平台就是一个开放的平台。
反观微信,微信做的更多的是保护用户的隐私,比如朋友圈评论陌生人无法查看等等。微信针对的用户是主要是成年人,因为微信要打造的是一种新的生活方式。微信的用户的社交,是基于真实人际关系,这从手机通讯录导入就可以看出来。而界面的整洁高效更加符合成年人的需求,用户能够快速的得到自己想要的信息。
总结一下就是,成年人更加看重获取信息和传播信息的便捷性,青少年更加喜欢场景丰富,多重体验的产品体验,这也是微信和QQ在社交方面的差异。
平台
不得不说,微信现在已经发展成为一个生态平台。微信有自己独立的生态圈,衣食住行,能够满足人的各种需求。而这离不开它的支付功能。微信主要的盈利方式,是收企业的钱,企业在微信的平台上推广,然后付给平台费用,而QQ则是收用户的费用,比如开各种会员,当然QQ现在的盈利方式不止这一个,但是这是它很重要的一部分。
微信小程序的推出更让这个平台大放异彩,它发布了自己的微信小程序语言,开发者能够在这个平台上用它发布的语言来开发产品,我感觉这是很重要的一步。
感悟
每一款产品都有自己的灵魂,而产品的灵魂就在于用户的需求。是否能准确的把控用户的需求,明确用户想要什么,才是最重要的,社交产品如此,其他互联网产品更是如此。
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