产品设计过程中的沉没成本和禀赋效应
2017-12-31 16:34
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沉没成本定义
人们在决定是否去做一件事情的时候,不仅是看这件事对自己有没有好处,而且也看过去是不是已经在这件事情上有过投入。我们把这些已经发生不可收回的支出,如时间、金钱、精力等称为“沉没成本”(Sunk
Cost)。在经济学和商业决策制定过程中会用到“沉没成本”的概念,代指已经付出且不可收回的成本
禀赋效应定义
禀赋效应是指当个人一旦拥有某项物品,那么他对该物品价值的评价要比未拥有之前大大增加,用户对一定量的损失效应比同量的收益效应更敏感,也就是“损失厌恶“
而产品和运营在与用户互动过程中就是需要不断的放大这2种心理效应
1.沉没成本:当用户对产品投入越多,在产品上花的时间或者其他消费越多,对产品会产生更强的依赖感,对产品也会更忠诚和更认可,比如游戏里常用的累积连续签到奖励,积分奖励
2.禀赋效应:人都认为自己的东西是最好的,自己的技能是最好的,所以可以通过一些排行榜、身份认证、勋章进行刺激用户
人们在决定是否去做一件事情的时候,不仅是看这件事对自己有没有好处,而且也看过去是不是已经在这件事情上有过投入。我们把这些已经发生不可收回的支出,如时间、金钱、精力等称为“沉没成本”(Sunk
Cost)。在经济学和商业决策制定过程中会用到“沉没成本”的概念,代指已经付出且不可收回的成本
禀赋效应定义
禀赋效应是指当个人一旦拥有某项物品,那么他对该物品价值的评价要比未拥有之前大大增加,用户对一定量的损失效应比同量的收益效应更敏感,也就是“损失厌恶“
而产品和运营在与用户互动过程中就是需要不断的放大这2种心理效应
1.沉没成本:当用户对产品投入越多,在产品上花的时间或者其他消费越多,对产品会产生更强的依赖感,对产品也会更忠诚和更认可,比如游戏里常用的累积连续签到奖励,积分奖励
2.禀赋效应:人都认为自己的东西是最好的,自己的技能是最好的,所以可以通过一些排行榜、身份认证、勋章进行刺激用户
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