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天涯社区,缺席移动互联网时代

2017-09-04 00:00 916 查看

天涯社区,曾经web1.0时代的佼佼者;而在移动互联网时代逐渐掉队,这中间发生了什么?

曾几何时,天涯是舆论王者。

当时流行一个说法:全民话题,天涯制造。天涯是当之无愧的论坛一哥,从天涯走出了多少的网络红人,引爆了多少社会热点,改变了多少人的命运?

互联网发展几十年来诞生了很多传奇。最早的应用除了邮箱外其实就是论坛了,各种佼佼者存活到现在,天涯社区算是了不起的存在。

在论坛时代,天涯社区在整个中国舆论场上起到的作用,大抵类似于领袖的地位,有太多意见领袖与牛人,都从天涯社区诞生。

比如:芙蓉姐姐、 当年明月、天下霸唱、天仙妹妹、小月月等。

但是,天涯不仅在新媒体盛行的今天没落了,还彻底缺席了整个移动互联网时代。现在天涯已经弱得几乎没有几个人愿意提及,作为曾经的天涯论坛重度用户。感慨时代变幻的同时,也很遗憾天涯的没落。

天涯发展历程

天涯属于互联网时代最早的社交网站,大家都可以自由在论坛里发帖、跟帖回复,随意的发表自己的意见。新一批社会精英和有思想见解的用户在论坛上更新自己的帖子。

天涯社区早期发展较为清晰、页面网络统一简单、定位准确,早期诞生了足够多的牛人。

海内存知己,天涯若比邻,曾经隔着屏幕有多少知己人在同一帖子里相谈甚欢、引为知己。

灌水、家常、牢骚、八卦、故事和名人,还有国事、家事和房事,都沉淀在天涯,用户的时间、情感和内容都驻留在天涯。

早期大家不懂什么营销和运营,互联网广告营销也不像现在如此泛滥,早期的文章干货多,好文章的用户留言和互动比较活跃,用户也可以从各个论坛里找到优质的文章。

随着互联网的普及,大量的广告、软文、灌水弥漫了整个天涯,同时也导致了优质内容被各种灌水和广告淹没,原始的论坛已经不再适应杂乱的高速变化的互联网时代。

公关公司躲在幕后,操纵着用户的情绪和舆论热点,也是因为一次次简单的炒作教育了用户,如同楚门的世界,让用户看到网络的另一面,网络也不是单纯用户的网络。

传统商家和互联网公司刚刚尝到网络营销的甜头,奉网络营销如同成功学,乙方公关公司和各路大大小小的网络营销公司如沐春风,杂草丛生,贩卖标题党、狗血出位、如出一辙的网络营销方案。

甲乙双方有需有求,推动共振。

现在在社区所有版块都是广告漫天飞,或者说普通用户很难分辨哪些是真实网友发帖,哪些是网络营销的天才策划。

网络营销是把双刃剑,既然是假借用户之口发帖,都是杜撰,都是炒作,可以策划营销事件贩卖产品和品牌,当然也可以黑公关攻击对手。

营销广告加剧了天涯内容的癌变,用户没有办法去忍受,受不了的用户只能用脚投票。

早期KOL已经无法在天涯找到自己成就感,也无法将自己的利益最大化,变现更难。大量的用户开始转战贴吧和微博等,随着移动时代的到来,紧接着又转战公众号、知乎等新媒体。

与天涯同时发展起来的论坛还有猫扑、西祠、水木,甚至还有未名湖,现在都一一相忘于江湖。

今天看来,主打草根文化的猫扑也较为遗憾,曾经作为老牌社区拥有庞大的用户基础和人气,但是近年来因为转型与创新方面的策略失准,渐渐不复往日的辉煌,大批活跃用户流失,特别是2014年搬到广西南宁后,越发没落,现在已经变成广告垃圾网站。

而天涯早已是混乱,鱼龙混杂、良莠不齐、素质参差不一。帖子不再是用户产生的内容,而是公关公司、广告公司策划的内容,天涯每一个版块都沦落成了和新浪、网易、搜狐论坛一样的版块首页,或是很多公关公司用机器或水军刷的水帖。

移动互联网时代的来临

移动互联网的来临,首先迅速取代了PC成为主要的流量入口,以新浪微博为代表的新版本,公众号、朋友圈等自媒体逐渐崛起,大量用户碎片化阅读方式取代了花费大量时间刷论坛,论坛的流量一夜之间瞬间蒸发。

没有跟上移动互联网的浪潮,用户的时间就这么多,而且时间越来越碎片化。抢占碎片化时间最重要的就是方便、快速的让用户获取有价值的内容。

天涯传统论坛混杂的版块显然不利于用户快速找到有价值的内容,天涯推出的APP被吐槽的太多,很多产品设计都是反人类的,很难留着优秀的用户。

有进取心的综合性论坛,在受到新兴媒体形式冲击而无法逆转潮流的时候,应该依托现有用户基础,加强对主要内容的投入,打造垂直领域的优质品牌,提高主要用户的黏性。可惜的是这些综合性论坛转向太慢,现在看来还不如有些垂直行业的论坛门户。

现在例如虎扑很多专业论坛依然很火,因为他的话题很单一、专业性强,用户群体固定,其它平台上找不到这么好的环境,所以他们忠诚度较高,所以这些垂直专业性的论坛生存的也挺好。

天涯目前还有一定的品牌价值和人气指数,在移动互联网时代目前时间窗口还存在转型的机会,应该马上当机立断,破旧立新,改变固有的功能模块,结合移动开发和探索新的模式和价值,比如强调功能性、娱乐性或者交流性,重新吸引优质用户的注意和关注。

知乎们的崛起

当舆论中中心变成了微博们,那么传统的天涯则变成炮灰。

第一阶段新浪微博、贴吧等兴起,传统论坛只能逐渐没落。诚然,无论是在传播的广度还是速度,以及适应移动设备的阅读,以及自媒体时代UGC的选择,微博类产品都比论坛强太多。

第二阶段则是知乎、豆瓣、果壳和公众号等新媒体逐渐崛起。

豆瓣、果壳和知乎最优秀的地方同样在于,它们都吸引了一群优秀的人,激发它们的创造欲望,为网站提供高质量的内容,而这批优秀的人会吸引更多相似的人,形成自己的社区文化,从而使网站壮大。

知乎产品设计的时候,就考虑粉丝和话题归类机制,增加友善度和折叠功能,从其它平台转战过来的KOL非常有成就感,也可以运营自己的粉丝,增加变现的可能。

知乎社区让广告和灌水党们经常被折叠,用户很容易找到自己需要的内容、KOL意见领袖。

知乎可以称为知识分子密集型问答网络,传说中大多数都是大学生、精英分子、中产阶级、额外还能见到上层阶级。

知乎用户们通过知识建立信任和连接,对热点事件或话题进行理性、深度、多维度的讨论,分享专业、有趣、多元的高质量内容,打造和提升个人品牌价值,发现并获得新机会。

在知识付费时代,知乎也没有拉下阵营。知乎在知识经济风潮中入场,围绕着不同的场景和形式,推出了值乎、知乎Live、和知乎书店这三个付费产品。

知乎为了提高内容质量做了大量工作,从规范到算法识别和产品机制构建防“内容水化”系统,淘汰垃圾内容,对于路过帖、沙发帖、“mark帖”进行算法识别屏蔽。这方面的努力与传统的论坛内容产生了极大的差异,优质的内容同意增加用户的黏性和依赖程度。

果壳网的机制类似于知乎,但其更专业,专业的大神在上面传授知识,下面的用户跪着专心听讲。有些太曲高和寡,缺乏交流、互动和反对意见,自然把大量的小白用户排除在外了。

天涯的落寞

互联网的“零和效应”,新媒体的冲击,首先是微博带走一波人,然后知乎、公众号等自媒体带走另一波人。

用户流失的同时,越来越多的精英也开始出走,优质的内容不复存在。

特别是KOL的出走,现在发篇微博一夜涨粉上万,一篇公众号文章阅读量瞬间100万+,这都是传统论坛无法相像的,而天涯论坛上炒作需要大量资源和时间,变现很难。

功能迭代太慢,形态老旧,用户体验感的优化速度相对滞后。放眼望去论坛十年前的功能和目前基本一致。

产品体验,天涯的APP产品和其它家无法比,不是一个层次的东西,单看设计简直就是渣渣。

PC版首先都是广告啊,全部是广告,难道天涯就这么缺钱吗?

广告贴、软文贴、盖楼贴长期占据首页,首页上能看到的新帖越来越少。

真真假假虚虚实实的写手贴让天涯上故事的可信度越来越低。

天涯的管理团队和员工素质在网上也屡屡被吐槽。

墨守成规是互联网产品的大忌,且不说天涯社区万年不变老掉牙的字体和风格,大量良莠不齐的用户涌入社区,垃圾信息和广告充斥着整个版面,天涯还在沉睡中却忽视了潜在的一个又一个隐患。

小结

曾经内事问百度,房事问天涯。

而如今百度堕落了,天涯没落了,难道这就是时代吗?

关于天涯,毕竟他依然活着,虽然用户越来越远离,天涯还是有一批死忠粉,希望他一直活在大家的回忆里。

社会在进步,时代在变化,但是天涯依然活在过去!

天涯最终是一曲忧伤的挽歌吗?

 

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