你看不惯的千禧一代，马云和马化腾都要捧着！

马云曾经讲过：“未来30年，要关注30岁以下的年轻人。”而马化腾也说：“自己最大的危机，就是越来越看不懂年轻人。”他们说的年轻人，就是正在成为消费主力的千禧一代（80后与90后）。



国内零售电商70%销售额来自千禧一代

事实上，马云和马化腾这两位电商大佬的话一点也没夸张。中国目前有4亿千禧一代消费者，已经超过了美国和西欧劳动人口的综合。

据Goldman Sachs的报告预测，这正值壮年的4亿人口，未来10年内总收入将达到5.4万亿美元，是目前英国国内生产总值（GDP）的两倍。



非常关键的是，中国的“千禧一代”出生在国内经济飞速发展的时期，他们没有经历过上一代人物质短缺的生活，温饱满足几乎都不成问题。敢于花钱，乐于消费，与他们节俭的父辈截然相反。况且，他们还是互联网的原住民，所以网购是伴随其成长的主流购物方式。eMarketer预计，一直到2020年，中国网购消费者都将以25到34岁人群为主。

而OMD的报告恰恰也支撑了这一观点，数据显示，支撑电商销售额的主力正是千禧一代。其中，18到25岁消费者占电商总支销售额的40%，而26到35岁消费者为电商收入贡献33%。也就是说，电商销售额超过70%都是由千禧一代贡献的。

品牌变着花样讨好千禧一代

既然消费主力变了，品牌如何吸引到千禧一代，一时间成了经久不衰的营销话题。



市场上，针对年轻人的创新设计和提供舒适服务的品牌纷纷崛起，如零食电商三只松鼠、打车应用滴滴、外卖应用饿了么……

而且相对自我又有一定教育水平的千禧一代，更乐于接受有创意和有深度的广告营销。比如玉兰油的视频广告《90后只能洗洗睡了》聚焦90后职场新人的尴尬处境，在年轻人心中刷了一波品牌好感；SK-II 的广告《她最后去了相亲角》戳中了剩女们的痛点，当月销售总额同比增长了36%；百雀羚屡屡推出创意一流的“神广告”《四大美人》《一九三一》，从过气老国货的身份上华丽转身，2016年单品牌零售额达到了138亿元，同比增幅为27.8%。



据调查研究显示，千禧一代1/3的网络时间都用在了社交媒体上，通过社交媒体抓住年轻人，也是商家们最爱做的事。最普遍的做法就是借助网红与自媒体大V等KOL的影响力，与年轻人的kol进行合作或者干脆自创品牌，通过社交平台进行多样宣传，譬如出美妆视频、做直播、发软广等等。

淘宝第一网红张大奕在微博等社交媒体po的照片就可引起成千上万转发及评论，而且直通淘宝转化率相当不俗，干脆直接在淘宝直播卖货。她的淘宝店还曾创下2小时内成交额近人民币2000万元纪录。



“千禧一代”作为中国电商甚至未来中国的消费主体，还有着非常多的商业机遇可以挖掘。下一个风口，就在千禧一代身上！