Outlook 客户端无法通过 MAPI over HTTP 连接
2017-06-05 10:54
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随着Exchange 版本更新升级,我们通常很少去验证客户端建立MapiHttp连接所需的服务器设置已正确配置。即使服务器,负载均衡器和反向代理的所有设置都正确,您可能会遇到连接到Exchange Server 2013 SP1与Microsoft Outlook 2013 SP1与使用Mapi over HTTPS的问题。目前我们常见以下几种场景;
正在使用Microsoft Outlook 2010 。
正在使用Microsoft Outlook 2013 Service Pack 1(SP1)或更高版本。
已连接到Microsoft Exchange Server 2013 Service Pack 1(SP1)或Microsoft Exchange Server 2016邮箱。
正在计划配置Exchange邮箱和客户端访问(CAS)服务器,使客户端连接到到所有具有Exchange Server 2013 SP1或更高版本的安装或Microsoft Exchange Server 2016。
在上述情况下以下,我们发现Outlook 客户端,在“Outlook连接状态”对话框中的“协议”,除使用MAPI / HTTP之外的连接机制连接到Exchange服务器。还有如下图显示使用RPC / HTTP的连接。(MAPI / HTTP连接在协议列中使用字符串HTTP指定)
经排查,此问题原因,Outlook客户端上禁用了MapiHttp功能,请将MapiHttpDisabled的值更改为0(零)或删除MapiHttpDisabled DWORD值。
1.退出outlook客户端
2. 根据Windows OS 系统版本不同,打开注册表编辑器
Windows 10,Windows 8.1和Windows 8:按Windows键+ R打开运行对话框。键入regedit.exe,然后按OK。
Windows 7:单击开始,在搜索框中键入regedit.exe,然后按Enter键。
3.找到并在注册表中选择以下项,默认值是1
Key: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange
DWORD: MapiHttpDisabled
Value: 1
4.右键单击MapiHttpDisabled,然后单击“修改”。将值数据更改为0,然后单击确定。
5.关闭注册表编辑器,打开Outlook 客户端,确认 Outlook连接状态”对话框中的“协议”
参考:以下列表列出客户端和服务器是否支持HTTP Over MAPI 连接协议
正在使用Microsoft Outlook 2010 。
正在使用Microsoft Outlook 2013 Service Pack 1(SP1)或更高版本。
已连接到Microsoft Exchange Server 2013 Service Pack 1(SP1)或Microsoft Exchange Server 2016邮箱。
正在计划配置Exchange邮箱和客户端访问(CAS)服务器,使客户端连接到到所有具有Exchange Server 2013 SP1或更高版本的安装或Microsoft Exchange Server 2016。
在上述情况下以下,我们发现Outlook 客户端,在“Outlook连接状态”对话框中的“协议”,除使用MAPI / HTTP之外的连接机制连接到Exchange服务器。还有如下图显示使用RPC / HTTP的连接。(MAPI / HTTP连接在协议列中使用字符串HTTP指定)
经排查,此问题原因,Outlook客户端上禁用了MapiHttp功能,请将MapiHttpDisabled的值更改为0(零)或删除MapiHttpDisabled DWORD值。
1.退出outlook客户端
2. 根据Windows OS 系统版本不同,打开注册表编辑器
Windows 10,Windows 8.1和Windows 8:按Windows键+ R打开运行对话框。键入regedit.exe,然后按OK。
Windows 7:单击开始,在搜索框中键入regedit.exe,然后按Enter键。
3.找到并在注册表中选择以下项,默认值是1
Key: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange
DWORD: MapiHttpDisabled
Value: 1
4.右键单击MapiHttpDisabled,然后单击“修改”。将值数据更改为0,然后单击确定。
5.关闭注册表编辑器,打开Outlook 客户端,确认 Outlook连接状态”对话框中的“协议”
参考:以下列表列出客户端和服务器是否支持HTTP Over MAPI 连接协议
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