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产品经理的未来在哪里

2017-04-12 13:56 246 查看
————产品经理有过未来吗————

你认为马化腾,周鸿祎是产品经理,呵呵。

只是老板想给自己套一层更容易亲近大众的壳罢了,具体这个title叫产品经理,或首席体验馆,都只是概念,本质上他们是老板,或者“一群还干事并且对细节关注的老板”概括更为准确。千万别本末倒置,认为因为xx是产品经理,所以x鹅,x60有今天的成功,有那样想法的,请您别往下看了,谢谢。

不是老板的产品经理也有几个代表人物,俞军、张小龙,特点有自己的成套理念/方法论,有成功的代表作。似乎他们就应该是pm的归宿,但是也请小心,这里也有坑。概括出一个成神模板,看看你到底爱的是他们身上的哪一面:

a)x总 通过不断摸索总结, 设计出这个产品,并通过特有的方法论,不断精益求精,产品体验贼好,

b)用户量蹭蹭涨,称为时代的一个坐标,最终成神。

是的,我用a、b做了断句,到底是因为a,最终质变了b;还是出现了b,归纳出了a呢? 实在是智捉啊,这个简直和历史大势与英雄人物的关系一样难嘛。

华为传奇,完全也可以炮制出一个产品经理的典范,老任不站台手下出来个人也行。

同理,海尔、联想等等 牛逼业务+英雄人物+产品概念故事,成神模板真的和“产品经理”这个职业有强关系?

再直接点——除了最终业务结果上的成功,到底有没有办法对产品做出量化性的评价???没有产品结果上的成功,有没有办法对产品经理做出量化性的评价???

我的答案,可能初级中级的产品经理有,但是高级以上的没有。如何定义高级产品经理这个层次呢?

如果没有结果,即便过程套路无比纯属,方法论没有缺陷,也无法说明产品经理牛逼,而把业务失败归为其他客观原因。即便如上描述的方法论三观正这样的产品经理,在稀缺性上极差,而可替代性很强(你无法给出只有你有的稀缺价值是什么),价值怎么提升的起来。

产品经理职业能力模型上的模糊性,是造成产品经理职业化发展困顿的核心原因。

牛逼产品经理的出现往往是行业大势兴起/变迁的衍生结果,没有百度中文搜索领域的快速扩展就不会有俞军;腾讯、阿里、360、金山等等亦如是,但是反过来(没有俞军,没有百度的今天这么说就太夸张)说难以成立。成就牛逼产品经理是时势,而不是鼓吹的方法论。

大神的成功不具备良好的可复制性,甚至想要抽取共同点也难,除了用户第一这样的大帽子,做搜索的与做im的、做电商的、做杀毒软件的,面临的形式千差万别。剩下的只有能抓住行业大势/用户核心需求 这个通用描述了。

但是这一点,在职业化的公司中,却是最难以实施的。

———产品经理到底做什么———

一句话概括:拿着员工的钱,操着老板的心。除了赚来的钱是老板的,理论上所有责任都可以是你的。

对应产品经理层级,小的做做执行,画画原型,写写文档;中的带带人,开开会,领导下资源团队;大的多写ppt,画大饼统筹思想激励团队。如果老板有精力,完全可以自己一肩挑了(别扯专业能力,老板的嘴比你的文档/图好使的多,信不信),所以创业团队10人以下,极少见到有产品经理职位,创始人自己搞定。

对于职业化的产品经理:

1、老板盯得牢的,他下任务,你做配套执行

2、老板看不上的,你整理任务,你配套执行

除了权力弱于老板,收益权弱于老板,产品经理做的事情、操的心本质上和老板没有区别。只是核心老板抓了,产品经理做的是次要的事情。

类比产品经理的定位,几个职业可以类比:

1、师爷

你聪明能干,辅佐官老爷内内外外,做的好了,老爷升官;做的不好,管铺盖滚蛋。大家都知道你聪明,也知道你没有实权,谁让你没有正经功名出身呢

2、秘书/助理

你什么都知道,什么都可以接触,也确实什么都通过你下达,老板的很多文章都是你代笔/起草的。但本质上还是一个狐假虎威,你的积累来自于 老板对你的信任*老板的地位。技能,确实可以练达,但论文论武 强过你的有一大趴。

3、基层官员

想要做出事情,依赖是方方面面的。客户要抓好,服侍好;上级的意图要能精准把握,跟紧风向;实施是你的,结果是上级的;要会写,也要能说,比具体做什么更重要些;大环境维稳情况下,别想着有大业绩能落到你头上,解决历史问题才是主旋律。

说职业化道路没有前景,是因为pm职位定位本身就矛盾——要求你有ownership,给业务/产品浇灌心血,当老板不发话的时候要求代替老板运转公司/部门,老板发话的时候要有执行力,这简直比创业还累啊,但是你得到的有多少?长此运转,好的pm会不断自己干,做事舒服回报还高,为啥不走。

另外一个重要原因,产品经理要论价值,重中之重就是思想(你的判断,你的市场敏感),但在职业化的情况下,自身的思想是被压抑的(开个公司还不能按自己的意思任性,谁当老板),只能锻炼次要价值(那些价值锻炼再多,也难以质变的,相信我)。

这么说,如果没要自己创业单干的想法,别做pm了,完全可按需推荐几个性价比更高的职位:

i、喜欢偏被动偏执行的,做技术。钱多,成长路径平滑无忧。稀缺价值显而易见:我能帮你做!

ii、喜欢跑客户,积累关系的,做运营、市场类职位好多了。稀缺价值显而易见:我有客户!

iii、偏执一点,希望做极致用户体验/用户价值这块的,做一个好的UE,不是更纯粹嘛。稀缺价值:显而易见,我做最好的图/设计

这些职位积累更为纯粹,很容易预期技能与收益的持续增长。更为重要的是,可作为积木块被快速整合,是资源。产品经理,不提供资源却消耗资源。

现在感觉痛苦的pm,八成是有贼心没贼胆。想创业,又没找好突破口和机遇,不断在走不走,熬不熬中消磨。

重申:阳光大道只有一条,出来自己干(或合伙)。如果不想当老板,你操老板的心干嘛。专业能力、核心竞争力,你说老板有什么核心竞争力——成败论英雄,能把事情办成就是牛逼,什么能力手段能用的,都上,但这样注定难有专业能力的积累。

结果、结果,为业务结果负责,为结果不择手段(必要时,心黑脸皮厚),在公司拿得到结果,就有加薪与年中奖(业界名声响,猎头电话多),自己干就是杀出血路。不成业务leader,想要撇清边界,试图做象牙塔式的pm,迟早被事实教育。

职业化环境下,产品经理由于不具备独立决策的基础,个人意志难以彰显,同时受限于公司业务/组织历史包袱,精力更多消耗在产品/用户关注点意外的领域。说穿了,所谓产品经理,对于核心业务/产品,有多少有话语权呢?

———————————走心分割线———————————

pm5年,从助理,到高级,到专家,产品/业务跨过不少。

技术专业出身,决定走产品路线不是因为混不下去,而是觉得技术相对被动务于实践,希望:

a.向前走,琢磨用户行业,如何做业务、如何做用户,可以看更多。

b.磨练价值弹性的沟通协作等通用能力,而非埋头苦练价值相对确定性的技术

心里有认定:互联网行业,看懂趋势/公司/产品的内在,比搞得如何实现重要的多的多。小则可以选对公司找下家,赚点科技股票钱,大则有发力自起炉灶的基础。

说白了,看不上做技术的那点收益,想要的东西不是安心做技术可以给的,所以混pm了。

到今天我还在大平台,没有走人,但感觉越来越焦灼

最初的目标已经达成了:

a、互联网确实不在神秘,望闻问切一把,水深水浅显而易见。

写个各种解读,比xx分析师靠谱得多;看新闻,麻麻的都是公关稿,水的一比。

b、做人做事 领教很多,不再生涩。

围城的烦恼也越来越dt:

a、你的念头很难通达,简单说就是憋屈。pm本质上是做什么的?指引方向,带领团队,拿到结果。那些规划、设计就是中间产出。憋屈在哪:

i、指引方向。你不是创始人或者决策层,方向需要你指引或者你能指引吗?什么,你说自己英明神武,逻辑缜密思维清晰,so TMD de what!你想找个现在版本的刘备,让你放手去干么,现在市面上多的是宁可任性让公司去死的。说白了,做决策的是老板,决策的方向是否你believe的都得做,尤其当公司进入相对成熟阶段,山头开始稳固,你能做到一块能爱上的版块,这个几率很小,即便一时如此,时间一长很容易变味。这时的憋屈在于,你需要对后面跟着你走的人谈自己都不believe的事情,夹心层的通性痛点。

解决方案不是没有,把自己的意志清洗干净,不断接受新的目标输入,不带感情的代入分析寻找最优解,时间一长,你会自问,意志无法贯彻,经常委曲求全,为啥要这么苦逼?

ii、带领团队。没有人事权,没有权力做奖惩许诺。抛离了萝卜大棒,纯粹靠理想忽悠?除非你的历史能为你代言:跟着我走,加薪奖金就在后面。不然除了刚出社会的新人,谁会死心塌地。

iii、拿到结果。前面讲了很多结果的重要性。这里讲拿到结果的难度,你想要的结果和周围人在一个方向上吗?和老板在一个思想战线上吗?其中一个为否,可以克服;两个为否,你不坚持对公司带来的价值胜过坚持。 再说穿了,你真是一块砖,哪里需要往哪搬,也就没有这些纠结的问题了。不就是执行吗,怎么说怎么做就是了(此为初级、中级产品经理境界),很好做。没有思想、灵魂的产品经理可以成为高级产品经理吗?

解决这些矛盾不是没有好的解法:长袖翩舞

出色的向上管理、项目管理可以将上面的矛盾平滑处理,先做人。这里的学问不展开了。

纠结么,要是这么能混人,做不做产品经理,都能不断上升了

所以高级产品经理其实是一个伪概念,无法通过中级产品经理常规化过渡,反而是成王败寇之后对胜利者的一种追封。

在pm这个岗位上,想要有作为,单干是一个必然选择。单干的意思是,产品经理必须能掌握对产品的主导权,对去往何方有完整的决策权/同时富有责任。

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