APP和本子的故事

这是一个真实的工作案例，虽然最后失败了，但是我冥冥中总感觉这是一个可以拿出来分享的案例。

这次的案例中我们有很大的失误，但是总感觉还是不吐不快。

自我介绍

本人是一名工作了5年的"码农"。目前在一个三线城市的一个小公司混口饭吃。

背景介绍

公司接到合作大学一个老师介绍的一个项目。是学校的另一个合作伙伴，我们简称RG(出于客户隐私原因或者宣传原因不便透露客户公司名称)。他们说是要做一个APP。老板接到项目后就跟客户约好了时间就带我去面谈项目。

面谈第一次

在当天下午我和老板两人去到了客户公司，客户也很热情，我感觉他们相关部门基本都参加了这次的见面。我从见面中感受到他们主要是提了两件事:第一件事是告诉我们他们现在要做一个给公司转型的大项目，预计投资四千万。第二件事是告诉我们他们现在就差一个APP这个事就成了......

领导当时一听，他们干的这个事在物联网行业都是玩烂的，软硬件都有很多现成的解决方案,可以搞啊，就叫我跟他们谈谈。我先说了我们做过的项目大概的情况。然后就问他们想要怎么做？ 他们说现在公司做的东西想结合互联网+ ，想跟现在的互联网结合起来。然后他们又提了一些他们的想法，比如说开设网上商城，然后开设一对一视频课堂，但是跟他们现在的业务没太大的关联性。不过也见惯不惯了。毕竟还是要帮助他们挖掘需求的么。然后就说让我们给出一个这个软件运作的过程。我说需求都还不是特别明确，你们是要什么样的？然后特神秘的拿出他们打印的一个大纲，拿出其中的一段:软件需有集成ERP系统、PDM（ 产品数据管理），CRM(客户关系管理)，SCM(供应链管理)系统 ........ 然后说，您给我们把这个几个系统的运作以图文形式写个本子。我当时一脸懵逼。 说好的一个APP呢？说好的要做软件呢？ 这几个系统是干嘛的你们明白不明白，跟你当前的业务怎么结合，结合后是要产生什么结果？然后他们才说:"我们这个是要报工信部的一个项目，但是别人要求要有这么几个软件，我们都不太懂，所以才找到你们"。 事情到此一切真相大白:"他们要报一个项目，然后技术方案不会写！"。既然这样我们就谈技术方案的事，至于项目报下来再谈软件的事。我就只好又问:"你们这几个系统跟你们的业务怎么结合？产生结果要什么样的?" 结果他们也说不出来，说是你们是专业的，所以我们才找你们。我又只好在问:"你们是要一个报项目的方案，还是要一个公司实际转型的，我说两种处理结果是不一样的"。他们的态度是:"我们公司也是要做这个事情的,不是为了报个项目的，我们要长期做这个事情的"。领导出来打了个圆场说:"我们回去商量下可行性，在给您说出本子的费用"。RG公司的领导又说，我们时间比较紧，将近20天的时间。我们就更无奈了。

团队协商

在RG公司出来后我跟老板在会公司的路上简单碰了下。对于RG的整个核心点是:1.他们说的是想长期做这个事情，但是还没有想好怎么切入，完全没有头绪。2.他们当务之急是要报这个项目，并且能得到政府支持去做这个项目。对于公司的核心点是：1.我们能通过这个做一个转型团队的培养(公司原来也计划做一些咨询服务写本子的事，但是一直都是小打小闹) 2.如果可能能拿到后续的软件合作权。

第二天我们就召集团队对这个事情协商。我们先研究了整个项目申报的需求，然后研究了他们现有的产品和做的事。最后得出结论:1.他们想的点与项目要求完全不符合。而且原有的想法也跑不通，整个项目相当于零。技术点也是现在市场上用烂的技术，毫无新意可言。2.需要重新设计产品，软件，政策结合思路。贴合政策提升产品周边的服务性，可复制性，可盈利性。不单单是针对他们公司内部(政府的项目肯定不是为了解决某一个公司的情况，而是为了解决某一类公司的情况)。3.时间较为紧张，除去尾巴，除去给客户预留的检验时间。整个本子从创新项目的设计，可行性分析，盈利点设计， 完善，到画图，写本子只有15天时间，其中还有7天是过年的时间，这7天还要加班加点去赶本子。而且是个转型创新的项目，必须是有和别人不一样的收益点，让政府一看这个项目眼前一亮，愿意去花钱尝试这个事。我们又花了一早上的时间大致的做了一个用户故事出来，让他们的产品能结合系统，产出对社会或经济的收益。并且在模式上有和别人不一样的地方出来。并且定制出了大概的费用后,然后又跟客户约了时间。

第二次见面

第二次见面由我们这次本子的主写手(公司有专门负责方案写作的)一起去了，主要针对项目申报要求给他们做了分析，并提出了些建议。1.希望客户能认识到原本的申报方向是错误的 2.如果客户愿意交给我们写，并愿意出相应的服务费用，我们也可以去做。3.如果客户觉得不合适我们也是一次积累的过程。

听完我们的分析和建议然后客户觉得这个好像就是他们要的方案。这个时候就到了谈论价格的问题,这也是整个这个项目中我们最失败的一点。我们报价是立项金额的千分之二，客户听到后有些不高兴。觉得我们狮子大张口，就买一段文字方案，你们要我那么多。 然后我就解释说:1.这个不单单是一个报项目的方案，方案出来后的你们完全可以按照方案去真实的运作，而不是当初那种不切和实际盈利点的设想。 相当于是买了一个公司转型的一个点子。2.这个方案要做时间周期紧张，工作量大，而且我们不是一个人去做这个事，是我们一个团队都要投入进去。结果RG的经理很不高兴的说:"什么是你们的点子，明明是我们的点子，叫你们用专业的知识去转化成一个本子，怎么就还成了你们的点子了。我们做这个项目也没多挣钱你们光写个本子就要那么多"。领导一看这价值观不同啊，然后就说:"你们在网上搜一搜有很多类似的东西，你们自己下载抄一下，然后报上去碰碰运气"。然后我们就被别人客客气气的送出来了。

整个过程就是这样的，自己也做了反思。是我们做错了？后来想想是有些做多了，或许这就是我们的缺点吧。RG想用一个本子套政府的四千万何尝不是他们想多了，或者说他们只是想碰碰运气。而我们想用我们的专业帮它把一个5块钱的东西卖到500块给政府，然后收他50块的辛苦费何尝又不是我们想多了呢。我们也是在碰运气。

这算是公司第一在资讯上做商务尝试，以后还会有的。转型对我们来说也要一个适应的过程。