学会蒲公英Bug管理云的使用

【前言】

一个Bug管理系统是软件公司重要的组成部分，它不但协助开发人员发现程序中的问题点，还能帮助大家积累发现同类问题和解决问题的经验。
选择“蒲公英Bug管理云”是出于下面几个原因：

运行在互联网上的一套系统，无论你在何地都可登录，摆脱公司内部局域网的束缚。
有多种客户端供你选择，安卓、苹果手机下载相应的客户端即可使用。
也是最重要的一点，该系统免费

，适合中小型企业，解决版权难题。

【使用方法】

这里我想将使用方法分为三个方面来讲：一是，如何提交问题；二是，如何回答问题；三是，如何检索问题。

一、提交问题

有过在论坛或百度贴吧中，分布文章的朋友应该能很快理解。在这个系统上，发布一个问题就像发布一个帖子。支持附件等各类型文件上传。
下面举一个例子，熟悉一下操作流程：

选择你要发布问题所属的项目，例如：外廓检测系统


点击右上角的“新建问题”按钮


在弹出的“新建问题”页面中，“问题类型”根据实际情况填写（不知道的话就选BUG），“主题”栏中简要描述问题（方便日后检索），“描述”栏中要尽可能地详细写清楚发生问题时的情况信息，下面将“版本号”填写全（方便开发人员找到对应代码），最后点击“创建”。


新创建的问题会在对应项目问题列表中显示。

二、解答问题

解答问题就像回复帖子一样，找到你能解决的问题，然后点击进入。
在问题主页的最下面“动态”栏的“备注”选项页中，选择“点击这里添加备注”，然后会出现填写文字框，在此你也可以上传图片等附件。


都填写完整后，点击右下角的对号。
问题提出者应该定期查看别人给予的解答，如果解答正确，请将问题的状态修改为“已解决”。

三、问题检索

检索的主要目的是，看看之前有没有人遇到过类似的问题？是否已经解决？解决的方法是什么？

进入对应项目的问题列表页面
在“搜索问题”文本框中输入要查找问题的关键字，例如：“返回”，系统会自动在列表中将检索到的问题列出来

【总结】

BUG管理云是我们工作中的利器。要熟悉和利用它为工作带来更大的效益。
还是有同事再问它有什么用途？我只能回答说，它就像个记事本，将大家的问题都记录在此；它就像个字典，方便大家在这里查找同类问题。
以后再问问题前，请先到这里查找一下。也可帮助同事解答一下，你处理过的问题。