人工智能手机面世，情感机器人已成未来必然？！

人工智能，新的恐怖主义?

当在知乎和Quara上刷到这个问题时，当看到众多网友乃至伊隆•马斯克、霍金、比尔•盖茨都对“未来机器将取代人类”表示出极大的担忧与恐惧时，编者的内心其实是惊奇的。或许现在，编者无法完全看到当人工智能发展到可以大幅度取代人类工作时，这个世界将会产生怎样的颠覆，却也大致认同扎克伯格所说的观点：“现在担忧人工智能的安全性，就如同两百年前担心要是以后有飞机会坠毁怎么办一样。如果我们总是过度担心安全性，我们就不可能造出飞机。”

在心理学家的眼里，恐惧很多时候源自对未知的想象。如果依据此线索溯流徂源，我们恐怕可以得出这样的结论：人们对人工智能的恐惧，多半是内心对不明强大的假想敌产生了恐慌。因为毕竟恐怖影响的是人心，这是最终也是最重要的战场。只是，面对人工智能的大势，与其说满腔义愤地战栗着身体对未来抱有无限恐慌，倒不如“放下身段”，真正走到人工智能中间看一看。

人文关怀，智能手机的决胜点

盘算一下时间，人工智能概念产生至今，大致走过了一甲子的岁月。尽管有着种种唱衰之声，但随着DT时代的到来，人工智能还是被冲在了一线。记得“人工智能之父”阿兰•图灵曾说：“如果你隔着一个屏障与机器问答，长时间内仍无法分辨对方是机器还是人，此机就达到了智能阶段”。也许为了尽快验证这一理论的正确性，且顺应互联网移动化的特点，更多互联网巨头把这一“屏障”移域到“手机显示屏”，开始将人工智能看做手机行业竞相争夺的一大“卖点”。从苹果的Siri到微软的Cortana，从谷歌的Google
Assistant到亚马逊的Alexa，科技界大佬们深入布局，角逐着这片对未来极具颠覆意义的AI领域。今年9月，谷歌更是联合微软、亚马逊、Facebook以及 IBM 组成Partnership on AI组织(号称史上最强大的AI联盟)，力求加快对AI技术的研究，以合力摸索AI技术的安全研发之路。

而谈起手机，我们可以发现手机的发展与变化一直都在呈指数速度增长。如果说功能机时代，比拼是硬度，诺基亚可打电话可开核桃，一机多用;智能机时代，比拼的是速度，苹果手机带你装逼带你飞，撸分就是高;那么AI时代，手机比拼的是什么呢?大概非情感莫属！！不管愿不愿意承认，从洞穴时代演化过来的人类是一种缺乏安全感的生物，所以我们需要朋友，需要亲人，需要人间一切的善良。现在，手机俨然已成为现代人最好的朋友。我们借由手机看新闻、看艺术、感受生活乃至理解世界，自然希望手机能像朋友般更温暖、更贴心，更清晰自己的诉求，更具人文关怀！

人工智能手机，来了

人类真是一个伟大的种族，总在不断满足需求的路上取得成功，且无法预估创新将在何时何处被打破。就当国际互联网巨头还在无尽发力时，国内已经出现了INNI、OWWO、大桔、NOSSON等手机，以“情感机器人”为亮点，向科技发烧友们演示着富有人类“情感”的AI技术在手机中的实际运用。而这些手机厂商搭载的——可以不断模拟大脑行为和思考，并可以与人类以情感为基础进行交互的——是Freeme OS 7.0的系统。据悉，Freeme
OS 7.0，是卓易科技Freeme OS系统与竹间智能科技产品 “小影情感机器人”深度整合后，推出的国内首个搭载人工智能的手机操作系统。

对于互联网业内人士，这两家公司可能并不陌生。人工智能领域新贵竹间智能科技(上海)有限公司以情感计算研究为核心、深度学习、神经科学、认知科学等尖端技术为基础、主攻自然对话的理解、多模态情感计算、研发新一代的人机交互、希望拓展应用范围及场景、打造中国市场上首款人工智能伴侣和开创 chatbot对话商务的引擎。而卓易科技被称为“隐形的冠军”，自成立起，便长期专注于互联网领域的深耕，坚持“以用户为核心，以技术为驱动”，在软硬件、云计算等互联网生态系统的开发和运营方面，具有多年的经验和扎实的专业基础，
尤其是其Freeme OS智能操作系统，除了覆盖全球过亿用户群外，更累计为超过300家的海内外厂商提供OS服务，拥有大量的数据源。

我们知道， AI的基础养分是大数据，需要海量的数据进行供养。当前人工智能面临的一个重要技术瓶颈，就是无法获取大量高质量数据样本。另一方面，这个时代得数据者得天下。对数据做精准分析与定位，并以此刻画用户画像，了解用户心理，就可以准确分析用户需求，完成更多产品体验的优化。然而遗憾的是，大数据浪潮中80%的数据是类似Web内容、声音、影片、图形等媒体内容的非结构化数据，这些数据桀骜不驯、难以控制，常规计算方式无能为力，只有人工智能可以迅速进行精准分析，完成数据到价值中间的转化。基于上述角度，我们可以发现竹间智能与卓易科技一个有人工智能内核，一个有海量用户，双方建立战略合作，在Freeme
OS系统中注入人工智能，不仅将首度实现以情感互动为基础的人机交互方式，促进互联网行业的发展，也预示着人工智能已在移动互联网领域落地生根，找到了可促进其持续发展的数据养分。

二者究竟是如何深度融合、协同增效的呢?据了解，其基本系统架构逻辑是这样的，卓易科技与竹间智能携手之后，将人工智能内核嵌入Freeme OS 的Framework当中，打通系统上中下关键渠道，并提供所有底层的数据，将足够的用户信息数据统一汇总给人工智能内核做云端处理。与此同时，情感机器人技术汲取到巨量数据信息后，会建立用户画像，进行精准分析及情感计算，为操作系统反哺人工智能内核的运算推荐服务，并反馈给相关场景下的各个App，为各种App增加场景化智能体验。如此一来，
App就完整具有大脑并且真正意义上智能了起来，用户不再需要点击调用App或者搜索引擎获取资讯，只需要对话Freeme OS 7.0系统中的小影机器人就可以查到自己想要的信息。

换句话说，也就是有了Freeme OS系统提供后台全数据支持，竹间智能的情感机器人技术可以精准为所有用户做画像，分析用户喜好及习惯，并以此为用户定制服务，小影机器人就有了落地之处。而有了情感机器人技术，Freeme OS则可以改变传统手机指令化的互动方式，在交互方式、社交通讯、行程规划、个人服务、相机图库等层面与小影机器人进行智能化结合，使小影机器人成为Freeme OS 7.0具有情感操作系统的AI的一个入口，从而为用户提供更多智能化的体验。一言以蔽之，卓易科技Freeme
OS和竹间智能小影机器人，二者借助彼此的核心能力，不断循环作用、良性互动，成功演绎了“情感机器人技术与智能操作系统完美融合，人工智能手机已然到来” 的现实。

情感交互，让机器有了温度

拥有这般强大的技术背景，能够主动提供情感关怀，如此的Freeme OS 7.0自然是让人十分期待的。编者翻阅了众多资料，从相关渠道了解到：Freeme OS 7.0于今年11月正式发布。据官方描述“与其他操作系统不同，Freeme OS 7.0颇有几分人情味，能够进行主动提问式交互，将以往智能手机指令式、被动式交互变为富有情感的主动提问，并通过建立用户画像、整合App数据分析并提供多种主动式服务。”

最令人欣喜的是，Freeme OS 7.0是众多懒癌和细节癌的福音。其通过小影机器人模拟人类的行为模式，颠覆简单机械聊天对话机制，与用户情感、用户场景链接，使服务更具主导性、主控性、个性化等特点。而且小影机器人不仅能识别情绪，理解上下文，有记忆功能，还能预估个人的需求，做到提前询问、主动嘘寒问暖。用户几乎只需要用一句话，就能得到超乎想象的定制服务。例如用户对小影说：“周末要带女朋友去看电影”、“放一首适合失恋听的歌曲”、“我要打快车去上海南站”…等等，小影会直接调用系统行事历、联络人、闹钟、音乐播放、打车软件等应用，提供最直观和方便的语音操作方式。可谓是一种全新的，前所未有的智能交互体验。

此外，在智能图像识别方面，Freeme OS 7.0也有了不同以往的功能点。其可基于UAS人脸识别系统，实现人脸解锁，人脸识别趣味拍照功能。比如在用智能美颜的时候，给一群人拍照，可以指定只给自己一个人美颜。而且基于识别人脸，Freeme OS 7.0还可以精确识别到图片中的人脸，迅速且便利的对相册进行自动整理，轻松把相册中的所有图片整合，做出类似最佳回忆、年度记忆、最佳cp的分类，为大家带来更有灵犀、更有新奇与美好的体验。

写在最后

这个时代，常规太多，创新过少。新兴产品的问世，总该是值得被关注和被肯定的。当然，这并非因为编者是一个狂热的科技主义者，总要讴歌一切科技的迅捷发展。只是因为人类科学用了数千年给我们送来了电话，我们又用了数百年将电话演变为“可以从海量信息中迅速找到自己喜欢的信息，并将其推送给自己” 的人工智能手机，这份科技的赠礼，我们应该拥有。况且，专属服务、自由快感，是每个人都无法拒绝的;而情感机器人已成未来，似乎也无法再被忽略！

只是唯一遗憾的是，编者现在还没有拿到实物机器，搭载Freeme OS 7.0系统的人工智能手机，究竟会给我们的生活带来何等的便捷体验，并不能言尽其意。更多的热忱，还待机器真正上线后与大家一起分享。届时，岂不快哉！