不可不知的全面产品分析

不可不知的全面产品分析经过各大应用市场，搜索引擎，社会化媒体（用搜狗搜索微信朋友圈相关文章，微博搜索相关话题），行业媒体（36kr、虎嗅、钛媒体、知乎、人人都是产品经理、艾瑞咨询、易观智库）检索关键字，最终挑选出相对较热门公益app进行研究分析：

爱心帮

米公益

路人甲

公益宝

轻松筹

一， 媒体和分析师对该互联网+公益的报道该领域文章，大致观点有：一般的公益平台，往往需要拓展三方面的资源：优质公益项目、捐款人、实际费用承担者。依托于互联网便捷、高效的优势，让人人参与公益事业，公益项目的真实性，执行力度及反馈，大众尤为关注。例如：米公益让用户只需要答下题、走走路、打打电话，完成这些简单的事情，就可以获得米币，捐给需要帮助的项目。二， 市场竞品分析1，团队层创始人团队

对象	团队核心
爱心帮	暂未查到
米公益	创始人王子，清华大学经管学院念研究生,团队来自中山大学校友
路人甲	创始人韩靖，又称企业家扶贫基金会副秘书长获2014中国公益慈善特别奖
公益宝	湖北省慈善总会
轻松筹	暂未查到

2，战略层

范围 对象	产品定位	解决需求	商业模式	目标人群
爱心帮	物品交换,善款直达+泛社交平台	闲置物品交换，友爱互助，透明，诚信公益	吸引用户	有闲置物品，有爱心助人
米公益	能锻炼身体的新型捐助平台	能学习，通话，锻炼身体，也能做公益	用户在平台产生的大米直接捐赠，平台和投资方兑换成实物捐助。	爱学习，锻炼身体的公益人士
路人甲	小额捐赠及轻度公益参与的创新公益互动	小额捐赠，参与公益活动，可得到优惠卷反馈	公益，商业，捐款人之间的互惠共赢	需要温暖反馈的捐赠人
公益宝	公益参与通道，为爱心企业提供展示宣传、公益营销的功能平台	乐意捐：寻找项目，直接捐助；乐易购：吃喝玩乐，皆可公益；志愿者：志愿者，在线招募；益活动：在线参与公益大活动、大事件；我求助：像滴滴打车一样的求助工具	宣传，广告，营销	快乐参与捐助，积分达人排行榜
轻松筹	社交，众筹平台	轻量众筹项目，完成小心愿	吸引用户	社交网络用户，需要资金流转并有一定诉求的人。

3，产品层（1） 功能结构 注：▲●是核心功能；●是其拥有的功能

功能 对象

邀请好友，交友，沟通

闲物义卖

闲置物品互换

慈善公益项目互动

个人主页

发布求助

学习，健康任务

积分等级制度

捐赠反馈

定额金钱捐赠

第三方登录

志愿者招募

爱心帮

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米公益

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路人甲

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公益宝

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轻松筹

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（2） 界面设计

对象	爱心帮	米公益	路人甲	公益宝	轻松筹
主页

（3） 使用场景/用户评分 注：Appstroe数据源

对象	使用场景	用户评分（iOS榜）
爱心帮	闲物置换，义卖，交友	未上架
米公益	运动，和家人沟通，学习小知识来兑换真实公益	5星，共108份
路人甲	小额捐赠，参与公益互动，获得合作商家优惠卷	5星，共83份
公益宝	吃喝玩乐捷可做公益	5星，共14份
轻松筹	全民众筹	5星，共4120份

4，运营层（1）产品下载数据 注：各大应用市场搜集数据源

市场对象	百度系	360	应用宝	豌豆荚	华为	魅族	OPPO	共计
爱心帮	823	449	469	1174	666	50	1000	4631
米公益	12w	5w	3.2w	1.1w	4.39w	1.63w	4000	27.72w
路人甲	1462	2390	2823	2986	1169	673	500	1.2w
公益宝	2528	1303	964	3175	空	317	300	8587
轻松筹	51w	20w	166w	4.6w	空	16.34w	45w	302.94w

（2）推广渠道/方式

渠道方式对象	应用市场ASO	社会化媒体广告	账号内容运营	品牌合作换量	话题炒作	线下推广
爱心帮	●	●	●
米公益	●	●	●	●	●	●
路人甲	●	●	●	●	●
公益宝	●	●	●	●	●	●
轻松筹	●	●	●	●	●

（3）文案/活动创意

文案活动对象	文案	活动创意
爱心帮	义工义卖置换app	结合个人闲置物品做公益，互助诚信透明
米公益	成为更好的自己，让美好的事情发生	结合用户健康生活，做公益
路人甲	做一个有温度的路人甲	结合公益慈善会做宣传活动
公益宝––	消费捐赠app	利用互联网+概念
轻松筹	全民众筹平台	结合大众的需求，愿望，求助

（4）用户激励体系

激励方式对象	签到/积分/做任务	积分商城，排行	等级权限/身份标示
爱心帮
米公益	●		●
路人甲		●
公益宝	●	●	●
轻松筹

（5）公共PR新闻

对象	公关PR分析
爱心帮	特点：主要上榜2015互联网10大公益app传播渠道：各大安卓应用商店，社会化媒体（微博，知乎，百度贴吧），行业媒体
米公益	特点：因其创始人是90后大学生，包装个人传奇创业，产品直接以锻炼身体，学习知识，联系亲情为亮点的健康捐助平台。“健康生活，快乐公益”传播渠道：社会化新媒体/行业媒体
路人甲	特点：以创业之路，产品为宣传“不旁观，做有温度的路人甲”，获2015中国公益节年度项目奖传播渠道：社会化新媒体/行业媒体
公益宝	特点：湖北省慈善总会的app，产品亮点“吃喝玩乐做公益”，合作伙伴都很权威，功能也很齐全。传播渠道：社会化新媒体/行业媒体、地方性新媒体
轻松筹	特点：社交，众筹轻量项目，以筹集项目为宣传，可信度等话题炒作得到关注，起初在微信圈传播广泛。传播渠道：社会化新媒体/行业媒体

（6）微博/微信公众号概况 注：来自各微博微信数据源

微博对象	微博条数	粉丝数	更新频率	近期第一热门微博
爱心帮	3044	24w	今年二月份以前，每日2条	2015-11-19，13000斤红薯爱心红薯卖出21万，重症老人主动叫停
米公益	885	5.6w	不定期更新，有时一天2条，有时几天1条	组团植树，为爱命名，以名人（TFBOYS，郑爽，张艺兴等）公益植树
路人甲	354	578	一天2条	路人甲公益启动专项救灾通道
公益宝	370	2878	较少更新，不定时有时一个月2条	深扒:你所不知道得国民老公”宋钟基”
轻松筹	1597	14057	每日三条	#救助阜宁#，6月23轻松筹联合红基会，福基会助力阜宁2小时筹款200万

微信对象	类型	文章推送频率	文章大致类型	最新-1条文章阅读数	主Tab命名
爱心帮	订阅号	一周内间断更新	助人爱心，爱心帮公益活动文章	196	献爱心/发求助/关于我们
米公益	订阅号	每月不定期2-4篇	米公益活动文章	240	做公益/拿资助/关无我们
路人甲	服务号	每个月3-四篇	路人甲公益活动	166	支持项目/下载app/我的
公益宝	服务号	每个月3-4篇	慈善公益故事，公益宝资讯等	613	捐助/参与/会员
轻松筹	服务号	每个月四篇	时事，健康，公益故事	10w+	发现筹款/发起筹款/我得筹款

三， 总结互联网公益让大众更方便，便捷的参与到公益事业中，但目前公益事业的说服力，可信度都是大众所顾虑的。1， 大众参与度，不一定是金钱的捐赠，参加公益志愿活动，利于个人价值又可以为公益做贡献。2， 大众社交互动，可以增加用户对产品的黏度，比如分享，邀请，积分制度，等级制度，排行榜等。3， 大众捐赠者的温暖反馈关怀。