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产品经理20堂之第一课---个人笔记

2016-07-14 15:59 363 查看
第一课  从用户需求出发
1.1 以满足用户需求为目的

任何一款产品的设计都是从目标用户的需求出发,通过罗列出用户的一系列需求组合进而一一对应到产品的各个模块的设计,最后将所有的模块整合起来就形成了一款产品;产品的每一个零部件的设计都满足了用户的某种需求;

那么产品的功能所满足的用户需求又是如何能够左右产品在市场上的命运呢?也就是说满足用户的产品那么多,为什么有的产品做得非常成功,而有的产品问世不久就销声匿迹了呢?

1.2决定市场最大效果的是【核心需求】

当一款产品的核心功能确定了那么这款产品可能获得的最大市场效果也就确定了,所以当我们想要推出一款产品的时候,一定要反复的问自己,“这款产品的核心功能是什么,满足了用户的什么需求,这种需求属于大众需求还是小众需求”

而 市场效果=用户人数* 使用频率* 使用时长

so 可以说 核心功能满足的用户需求决定了 产品的潜在用户数、用户使用频率、使用时长

eg:     用户数:B2B < C2C    用户使用频率:  婚介网站(1年就只用几次)<  百度搜索 (只要上网就可能用) 

          使用时长: 新闻资讯网站(一般是早上半小时)< 播放器看一场电影(2小时)      因此有“用户粘性”这一概念

1.3 让【核心功能】满足人们的基本需求

  按照美国人本主义心里学家马斯洛需求层次理论分析人的需求按照金字塔结构可以分为8类分别为:生理需求--安全需求--归属与被爱--尊重--认知--美学--自我实现--超越;超越即帮助他人自我实现,人生意义的升华版。 

  一款能够很好的满足人们基本需求的产品就表明它具备了天生优良的基因,例如:注定潜在用户多、用户使用频率高、并且愿意付出时间和金钱,因此也就意味着这款产品有粘性,也就不用借助各种营销手段。

eg:    人的基本需求之”购物“----淘宝(阿里)

         人的基本需求之“沟通”----QQ(腾讯)   

         人的基本需求之“信息获取”-------百度搜索(百度)

由此可见,互联网行业的巨头肯定是通过一两款能够满足大众基本需求的产品而迅速崛起的,不断壮大,直插云霄。

  但是需要注意,想要推出一款成功的产品并不一定要死死盯在大众的基本需求上,目前互联网竞争激烈,各种产品应运而生,人们的基本需求也是有限的,所以何妨不扭转自己的视线,将产品定位在小众需求上,虽然市场的成长空间有限,但是能够避开激烈的竞争,在闹市中找到一方净土并且努力生存下来,也会别有洞天!

     
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