软件安装不上（office安装失败、JDK安装失败）的一个原因

最近OFFICE2013出问题了,EXCEL无法打开，于是我就把OFFICE2013卸载了，可是我怎么也安装不上了。
官网的卸载工具用过了，各种清理工具也用了，注册表也清理了，可是我的OFFICE仍然无法安装，于是我心灰意冷地装上了我不喜欢的WPS。
结果今天安装JDK的时候突然告诉我安装失败，我就郁闷了，JDK没法替换啊。我就各种找原因，有的说权限不足，有的说版本冲突，有的说缺少文件。就是那个说缺少文件的，他说C:\Windows\Installer目录下东西具体我也没记住，因为我发现我的电脑里面就没有C:\Windows\Installer这个目录，我就直接新建了一个隐藏属性的C:\Windows\Installer目录，结果没错JDK安装上了，OFFICE也安装上了。