产品经理养成计划之《缔造企鹅：产品经理是这样炼成的》读书笔记

这本书是腾讯的学长推荐给我们准备应聘产品策划的人看的。今天看了二三十页。

学到了下面一些专业名词：

1、QA:

Quality Assurance，直译为质量保证。

质量保证是质量体系中非常重要而又特殊的组成部分，质量保证的工作涉及软件研发流程的各个环节，且涉及到每一位参与研发的人员，但质量保证工作又不涉及具体的软件研发细节。

具体工作包括以下内容：

研发流程规范执行辅导（口头、电话、邮件、会议）
检查研发流程规范执行规范，并识别出不符合项
记录并跟踪不符合项问题的解决

质量保证职位在公司组织结构中是独立于研发体系之外的，辅助高层管理人员对项目进行审计，它的工作成果会给整个研发团队提供信心，所以理论上是比较重要的，尤其在大公司。

如果小公司的话，可以考虑质量保证人员身兼多职，比如：兼过程改进人员，或配置管理或测试等。

（作者：Mandy

链接：QA这个职位主要做什么？重要么？ 来源：知乎）

2、灰度测试：

灰度测试的专业说法是Bucket Test。这两个术语都可以互联网应用的测试扯上关系，但是含义还确实不同。

A/B测试（A/B Testing）：Wikipedia的定义，“是Web设计（通常指用户体验）中用于区分两种网页设计对收益最大化目标（如点击率）效果支撑程度的一种试验手段”。主要用于比较两种设计的优劣程度。桶测试（Bucket Test）、多变量测试（Multivariate Testing）是A/B测试的变体，因为可能涉及到多种场景的比较。A/B测试还用于市场营销渠道的比较，这和定义是一致的，因为网页就是一种营销渠道。

多变量测试（Multivariate Testing）：这个使用市场营销的一个术语，通常用于在多个变量的复杂环境下，对营销方案效果的比较技术。

桶测试（Bucket Testing）：这个没有什么地方给出明确的定义，但是通常来说是国外用于测试游泳池是否存在漏水行为的一种比较测试。即将一桶水放到泳池中，分别标明内外水位，放置一段时间后，如果外部水位明显下降（超过XXX英寸），则证明水池漏水。这个和软件测试没有什么直接关系，但是他是一种两个方案之间的对比性测试，用于识别缺陷。

灰度交付：百度百科的定义，“灰度发布是指在黑与白之间，能够平滑过渡的一种发布方式。AB test就是一种灰度发布方式，让一部用户继续用A，一部分用户开始用B，如果用户对B没有什么反对意见，那么逐步扩大范围，把所有用户都迁移到B上面来。灰度发布可以保证整体系统的稳定，在初始灰度的时候就可以发现、调整问题，以保证其影响度。”

回到正题上，互联网应用在交付上线过程中（运维部门的职能），需要经过灰度交付和A/B测试两个环节，前者用于检验系统是否稳定可靠，满足上线要求，需要收集和分析性能数据来决定；后者用于检验到底新版本好还是旧版本好，需要收集和分析用户访问数据来决定。

（转自：什么是灰度测试和水桶测试？）

3、ROI：

投资回报率（ROI）是指通过投资而应返回的价值，即企业从一项投资活动中得到的经济回报。它涵盖了企业的获利目标。利润和投入经营所必备的财产相关，因为管理人员必须通过投资和现有财产获得利润。投资可分为实业投资和金融投资两大类，人们平常所说的金融投资主要是指证券投资。证券投资的分析方法主要有如下三种：基本分析、技术分析、演化分析，其中基本分析主要应用于投资标的物的选择上，技术分析和演化分析则主要应用于具体投资操作的时间和空间判断上，作为提高投资分析有效性和可靠性的重要补充。

(来自百度百科)

然后是对于产品经理的具体职责和具体要求以及产品分类的了解：









1、在不同级别的项目中，产品经理的职能范围有区别。

2、产品经理应该具备的知识体系包括：

- 基础知识

逻辑推理；

外语阅读及口语；

基础的文案写作；

- 加分知识

了解信息传播及媒介环境；

了解市场营销及消费者心理；

了解工业设计；

、、、、



3、产品经理具体包括产品策划和产品运营，两个职位侧重点有所不同。