网络打印机的一般故障

朋友有一家公司，打印机三天两头出问题，每次都找我帮忙处理，推之不好意思；处理下来都是小问题，在这里我简单的写写，希望他们能自行解决
首先，对于网络打印机最重要的是地址，给其固定一个IP地址，电脑端安装官网自带的打印机程序，都是傻瓜式的操作；安装好以后就可以正常使用了
其次，剩下的就是维护了，当打印机部工作了，常见的问题我罗列一下
第一打开我们的CMD命令框输入 ping 加上打印机的地址 例如：ping 192.168.1.100;如果通了说明线路没有问题，看看打印机本身是不是没电了，是否缺纸；看看报错信息（对应的处理一些，一般都是中文的简单操作一些即可，例如放纸张以后点下确认键）；最近你的网络是不有改动，特别是网段
第二如果不通，那么我们就要检查线路了，看看打印机我网线是否插好，如果带打印服务器的就看看打印服务器一般无外乎这两个问题，没电和网线没有插好；如果是网络问题，我相信你的电脑肯定无法联网了或者无法跟其他电脑通信了。

最后我来说一下我朋友公司的故障原因
1、换了路由器没有更改网段；我问了说改了还是能打印的（没有路由）我彻底无语
2、有一个员工见到自己的电源插座不够用了就把打印机服务器的拔了！！！自己的电脑插上
3、打印的打印线被一个员工拔了插在自己的电脑上
4、缺纸张
打印机的问题非常简单，一般的员工都能处理，遇到问题百度一下都能解决
吐糟一下，顺便希望能帮助其他人