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高校微信公众平台运营:我用这招涨粉60000+

2015-12-02 11:12 435 查看
转自:陈炬 http://www.chinaz.com/manage/2015/1116/470965.shtml
目前微信公众平台已经处于信息过载状态,除非你有相当强的优质内容原创能力,或者在某个领域已经占领了先机,积累了大量粉丝。否则,靠内容吸粉基本上成长是很缓慢的。曾经有个小伙伴和我说:“粉丝超过5000后再想保持高速增长,做内容的效果就不如做活动了”,虽然这个理论没有严格的依据,但还是觉得很有道理的,但从粉丝增长的角度而言,活动的效果通常远远大于内容。这并不是说我们不需要再踏实做内容了,内容的作用是可以留住粉丝,可以转化成盈利,但是在当前这个阶段,靠内容吸粉太困难了。

我刚开始运营公众号的时候,每天精心制作一些内容,两三个月积累了几千粉丝,感觉已经到了瓶颈了,如果想做到5万粉丝,至少要持续几年这种状态。后来我开始做打卡活动,三个月吸引了四五万粉丝,之后我们做了中秋免费出游活动,6天净增了6万用户,平均每天涨粉10000+。

无图无真相,下面给大家看看数据截图。这里的数据是新增用户数,做活动掉粉也是很多的,活动结束有10000+粉丝取消关注,净增6万粉丝,只用了6天时间。

这次活动是由我们团队(朝夕日历)和北京大学生旅游联盟合作举办的。活动主打中秋班级免费出游,我们提供三个免费团体出游的机会,高校学生以班级为单位参赛,获得支持数前三名就可以团体免费出游。说白了其实就是投票活动,但是最终的效果确实不错。6天内,北京市有1000多个班级参赛,净增用户6万左右,下面给大家分享下我这次活动的经验。

 一、在合适的时机做合适的事

本次活动主打的亮点是以班级为单位的费出游,活动时间是从9月19日晚开始到25日晚结束,活动时间可以说是恰到好处。这个时候大部分高校刚刚开学,而中秋国庆期间很多学生都不回家,普遍有集体出游的需求。尤其是新生,刚刚成立班集体,非常需要通过集体活动来提升班级的凝聚力。

事实也证明,参与本次活动的用户之中,2015级新生的比例非常之高。此外,活动在放假前一周进行,避开了双节期间各种营销活动的高峰,保证了活动能在目标人群中吸引足够的注意力。

二、好的传播形式方式至关重要

本次活动的规则非常简单,每个班级可以发起一个出游计划,然后邀请微信好友支持,最终按支持人数进行排名。对于这种投票活动,如何有效地传播是个关键问题。

通常的做法是:给用户生成一个投票页面,用户分享链接邀请好友投票。但是用户往往不能通过被分享的链接直接投票,而是需要先关注公众号,关注之后再进入活动页面通过关键字查找投票对象,再进行投票,这样的活动流程非常复杂,用户需要执行的步骤很多,每多一个步骤,就会降低一部分转化率。

本次活动我们没有采取传统的投票方式,而是巧妙地利用微信认证服务号可以生成带参数二维码这个功能,以邀请卡的形式进行传播和投票。活动流程是这样的:用户创建活动后会得到一个带唯一二维码的图片。这个二维码既是关注入口又是投票入口,用户扫码关注公众号后立即收到投票页面链接,进入即可完成投票。这种形式有以下几点好处:

1、形式新颖容易用户的吸引注意力。如今微信上营销过度,用户已经对各种微信群、朋友圈的营销链接免疫了。很多人对链接都有非常强烈的排斥心理,看到一个明显是营销活动的链接根本懒得点进去看。但是看到一张设计感还不错的图片,很多用户还是愿意点开看看的。

2、卡片可以呈现更多的内容。使用链接的方式,会存在一个很大的问题:用户分享到朋友圈后,短短的标题无法传递太多信息,其他用户根本不知道这是干嘛的。而卡片就不一样,它既是一个活动入口,又有活动介绍,还有视觉诱惑。用户看到卡片后选择进入下一步的概率会大大提高。

3、优化了用户操作流程。扫码、关注、投票,整个活动流程简单清晰。比以前被大家玩烂了的投票活动要简单的多。

4、避免了链接被屏蔽或封禁。由于微信官方对链接的管制很严格,同一域名下的链接短时间内在朋友圈传播过快,会被屏蔽掉。也就是说,用户分享到朋友圈后,只有自己能看到,身边的朋友都看不到!但是使用卡片就完美地避开了这个问题。

虽然在活动之中,我们也提供了传统的分享链接,但活动结束后我们对数据分析发现,分享卡片的方式占了绝对优势,这也是此次活动成功的一个关键因素。

三、有侧重地进行宣传

这次活动的目标用户群体是大学生,但是在进行线上线下宣传时,我们特别地强调了班长这个特殊角色。比如,我们宣传口号是“班长带我出门嗨”,线上文章的标题是“欢乐谷、别墅游、真人CS…全班免费玩!班长快醒醒,起来抢福利啦!”除了常规宣传,我们还通过各种渠道对部分高校的班长群进行了有重点的宣传。

这种策略的结果是:很多普通同学看到我们的宣传后,第一反应是转给班长,或者发到微信群里@班长。班长看到宣传后,出于责任感和同学要求,会主动或被动地组织活动为同学们谋福利。这种方式保证了宣传的转化率。

四、让地推人员成为代理人

面对高校大学生的活动,地推是一个非常有效的推广方式。本次活动之中,我们在北京30多所高校投放了3万多份传单,如何保证地推的效果?这是很多活动组织方都搞不定的一个问题。我们这次地推主要做了以下几方面的工作:

1、所有地推人员都是本校学生。很多是学生干部或学校社团的负责人,保证地推人员对环境足够熟悉,并且有较高的责任心。

2、对地推人员进行有效的培训。我们会告诉每一个地推人员,如何详细的介绍本次活动亮点、规则、操作流程,以及发放传单时的细节要求。并且鼓励他们通过自己的微信朋友圈、校园bbs等途径进行宣传推广。

3、实施绩效奖励机制。任何事情要想做好,都要做到有物质驱动,员工如此,用户也是如此。在本次活动之中,我们除了给地推人员支付正常的地推报酬,还明确了根据本校活动参与度(由参赛班级、参赛人数等因素决定)进行奖励的机制。这一点实际上把地推人员发展成了我们在各个学校的代理,有效的提高了他们的积极性,从而保证了地推的效果。

五、找到好的合作伙伴

本次活动是我们和北京大学生旅游联盟联合举行的。旅游联盟提供了活动的全部奖品,并且在很多高校拥有比较完善的校园代理网络。这些都是活动成功必不可缺的。而我们的技术支持和线上运营能力也是旅游联盟所缺少的。通过这次活动,旅游联盟在北京市的大学生中很好地宣传了品牌,双节期间的旅游业务也收到了明显的效果。双方互补互利,都实现了各自的预期目的,这也是活动成功的一个关键因素。

总结来说,这是一次面向特点区域、特定人群的活动,面向人群并不是特别广,但是由于在时机选择、传播方式、宣传策略、具体执行等方面的细节做得比较到位,所以效果还是不错的。希望能给运营公众号的小伙伴一些参考价值。
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