XP打印时提示后台服务未运行
2015-07-29 15:48
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故障现象:
打开word打印的时候,无法打印机并提示后台程序未运行。打开打印机管理页面发现网络打印机可以正常显示属性,共享式网络打印机无法显示属性并提示打印机后台程序未运行。
检查步骤:
win+r输入services.msc查看printspooler
及server服务是否正常启动。
\\打印机主机地址
发现无法访问
检查服务networkconnections
及
workstation是否运行
结论:
由于系统被病毒或者恶意软件更改了配置,导致了network connection
、workstation
两个服务被禁止导致了共享打印机无法使用
打开word打印的时候,无法打印机并提示后台程序未运行。打开打印机管理页面发现网络打印机可以正常显示属性,共享式网络打印机无法显示属性并提示打印机后台程序未运行。
检查步骤:
win+r输入services.msc查看printspooler
及server服务是否正常启动。
\\打印机主机地址
发现无法访问
检查服务networkconnections
及
workstation是否运行
结论:
由于系统被病毒或者恶意软件更改了配置,导致了network connection
、workstation
两个服务被禁止导致了共享打印机无法使用
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