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项目经理 VS 产品经理 （工作职责和要求）

2015-03-19 23:50 826 查看
产品经理工作职责和要求

1  产品经理工作职责图



2.1  市场调研与分析

 1、市场调查；

 2、分析竞争状况；(竞品分析文档)

 3、自身资源与满足用户需求的匹配程度（技术、市场资源、营运资源）

 4、该阶段的目标（发现创新、改进产品的机会）

 5、该阶段输出文档:（商业需求文档BRD、市场需求文档MRD）

2.2产品的规划定义与产品设计

   1、产品规划定义——把产品讲清楚、市场调研后产品抽象的过程与结果

（产品愿景、目标市场、竞争分析、产品功能与详细描述、产品功能优先级、产品用例、性能需求（压力测试）、其他部门支持需求）

 2、产品设计——把产品想清楚，是产品定义后的具体表现（明确产品调性、用户体验设计）

需要协助：

     用户设计：ID

     用户体验设计：UED

     用户界面设计：UI

     前端开发工程：WD

 3、输出文档（产品信息框架、产品原型图(Axure)、产品需求文档PRD）

2.3产品研发过程中的项目管理

   1、与各团队从分有效的沟通，协调资源保证产品按照既定目标正确前进。

   2、需求管理（新需求、变更需求）

   3、本阶段目标（产品测试并完成验收）

3.1产品的宣讲

     1、宣讲对象：客服、市场、销售、运营

    
2、目的：内部培训、获得认可、统一愿景、激励士气、获得信任支持

     3、意义：客服处理疑问；市场准备推广、销售客户沟通；运营：减少沟通障碍。

     4、宣讲方式

       产品内部推荐会（前景预测、产品演讲、产品使用）

      注意控制：气氛、引导

3.2市场推广协助

     1、对产品宣传资料物料进行内容的把关。（网站）

    2、主要针对（市场、公关、运营、销售）

    3、案例

3.3产品推出后的管理和迭代

   运营数据的整理分析、深入一线体验产品、关注用户需求反馈、持续与各部门保持协调。

4、能力要求

1、自我管理能力（情绪管理、时间管理、目标管理、知识管理）

2、产品设计的能力

3、专业技能:     

       三大文档：BRD（发现并讲清楚商业价值）、MRD（构思并如何实现商业价值）、PRD（实现方式的讲述）区别和使用。

4、懂用户体验设计。

项目经理工作职责和要求

五大过程组：启动项目、计划项目、执行项目、监控项目、收尾项目。

九大知识领域：风险管理、质量管理、范围管理、采购管理、沟通管理、时间管理、整合管理、成本管理、人力资源管理

职责：

编写项目计划文档，交叉包括上述五大过程组及九大知识领域的东西。
以下简单描述项目中比较重要的文档：
编写项目章程（明确项目负责人、及项目里程碑，有时候由公司决策层编写）

编写项目干系人表（确认项目变更时候，受影响的是哪些人，变更需要哪些人同意）
编写项目范围文档，项目范围文档参考产品范围文档（产品需求文档描述的是产品需要完成哪些功能、产品的最终形态。而项目范围文档则主要描述的是完成该产品的工作量。
编写项目进度计划（即工作甘特图）：进度控制、判断是否按照预期完成的主要依据。后期绩效考评也需要参照。从甘特图中会标识出完成项目的关键路径，项目经理和团队应该重点关注和监控关键的活动。

对文档收集归档：包括研发过程的详细设计、接口设计等等，以及项目变更申请，项目收尾总结。

综述：项目实施过程中的具体文档个数及文档应该包括哪些项目管理内容应根据实际情况而论，可以分开写多个文档，也可以合在一起为一个文档。
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