我为什么会给互联网产品提意见
2014-08-19 17:04
246 查看
一、遇到问题和BUG肯定提。
提过的产品有:新浪微博、微信、网易云阅读、有道云笔记、知乎、Foxmail For Mac版等。
二、提问原因主要有两个:
1、因为做产品,所以遇到觉得不爽的产品会习惯性的想要完善产品,虽然并不能改变产品方向。
2、虽然不是自己做的产品,但通过给产品提建议,让产品变得更好,从而普惠普罗大众,也算是做了产品经理的一点事,何乐不为。
三、他们是怎么处理的。
很多产品只是机器反馈一条“感谢您的反馈和对我们的支持”,然后再无下文。:(
网易云阅读,提问界面预留邮箱地址,会反馈一封邮件,感谢提问。
网易云阅读产品的答复,比如:
有道笔记产品的答复,比如:
Foxmail For Mac的答复,比如:
PS:面对用户的问题,真希望各公司能认真做出评估和答复。毕竟社交时代么,互动产生的价值,远比苦思悯想要更真实一些。
PPS:收到那种“感谢您的反馈”,从来不说该不该,从来不反馈改进时间和版本,从来不和用户沟通确认的产品,真是有种“心灰意冷”的感觉。
提过的产品有:新浪微博、微信、网易云阅读、有道云笔记、知乎、Foxmail For Mac版等。
二、提问原因主要有两个:
1、因为做产品,所以遇到觉得不爽的产品会习惯性的想要完善产品,虽然并不能改变产品方向。
2、虽然不是自己做的产品,但通过给产品提建议,让产品变得更好,从而普惠普罗大众,也算是做了产品经理的一点事,何乐不为。
三、他们是怎么处理的。
很多产品只是机器反馈一条“感谢您的反馈和对我们的支持”,然后再无下文。:(
网易云阅读,提问界面预留邮箱地址,会反馈一封邮件,感谢提问。
网易云阅读产品的答复,比如:
有道笔记产品的答复,比如:
Foxmail For Mac的答复,比如:
PS:面对用户的问题,真希望各公司能认真做出评估和答复。毕竟社交时代么,互动产生的价值,远比苦思悯想要更真实一些。
PPS:收到那种“感谢您的反馈”,从来不说该不该,从来不反馈改进时间和版本,从来不和用户沟通确认的产品,真是有种“心灰意冷”的感觉。
相关文章推荐
- 为什么腾讯总能做出好产品?(在互联网行业,往往仅凭一个关键产品就足以改变整个公司的格局)MSN失败在不以用户体验为中心
- 为什么互联网公司要推出硬件产品?
- 互联网产品开发:为什么版本控制如此重要?
- 唯快不破的互联网大时代,慢热谨慎的网易为什么这么多产品成功?
- 为什么互联网产品的成功率这么低
- 为什么互联网产品创业成功率不足1%?
- 为什么互联网产品的成功率这么低?
- 为什么互联网产品的成功率这么低?
- 互联网产品中为什么“细节决定成败”。——欢迎补充
- 为什么互联网产品创业成功率不足1%?
- 互联网产品中为什么“细节决定成败”。——欢迎补充
- 为什么互联网产品的成功率这么低
- 互联网产品saas化为何困难
- 在未来,用户需要的移动互联网产品什么样?
- 为什么说2015年移动互联网格局已定?
- 互联网产品经理的必读书目有哪些
- 马化腾谈互联网产品创新
- 20160405互联网新闻<来自涛涛大产品>
- 诸葛——怎么做好互联网产品运营?