网络写作 - 什么我们可以借鉴雅各布尼尔森

网站可用性专家Jakob Nielsen为首的研究提供有价值的洞察成功的写作性质的网站。本文总结了最相关的网站文案Nielsens博士的研究领域，并研究我们可以借鉴一下。 　　“字通常是在网站的资金主要决策者。” - 尼尔森对网络写作 　　尼尔森已经运行的网络可用性研究自1994年以来，他最出名的是他的研究，涉及眼动追踪技术的出版物。此方法跟踪用户的眼球运动，因为他们浏览网站，弹跳红外光束关一个人的视网膜和记录头的动作带有摄像头。经过近二十年的用户行为研究，尼尔森博士被认为是世界领先的权威。 　　扫描 测试用户
　　79%总是扫描他们遇到任何新的一页;只有16%的读字对字。电邮通讯读取甚至比网站更加突然。 　　网络写作应照顾扫描仪没有读者。有几种方法可以使你更容易的文本扫描使用的子标题，项目符号列表，每款一个想法，打破了文字，并用倒金字塔式写作(开始与结束)。你必须把它作为方便，快捷尽可能让人们得到他们所需要的信息。该用户没有耐心，并希望得到快速进出。想想你使用写入时为网络保持直线前进的语言，给点。 　　的F曲线 　　眼跟踪可视化显示，用户经常阅读的书页中的F形图案：两横条纹其次是垂直条纹。 　　您的用户会先读2水平线。因此，前两段左右必须说明的最重要的信息。下一个读取器将扫描下来的网页的左侧。这意味着你的小标题，段落和要点的前几个字是最重要的。尼尔森建议一个网站文案应该开始携带信息的话，用户会注意到。
　　主动语态复制 网络写作的，但使用被动语态时 　　主动语态是最好的，通常可以让你的前负荷重要的关键字在标题，标题和领导的句子。这增强了可扫描，因此搜索引擎优化效果。 　　有关扫描和F模式 　　眼睛跟踪调查结果强调获得第一个2字右边的巨大重要性。扫描时，用户注视的头条新闻，子标题，摘要，标题，链接和列表。选择第一个2个字，你的头可能是你会做出最重要的决定。这也是相关的，当你写的元标题和描述。被动的声音可以让你拉关键字左前，取得领先，因此最有可能被读取。网络写作的 - 例如： 　　主动 - 你要割你的草坪在一半的时间?
　　被动 - 新割草机能够割草一半的时间。 　　“有时候被动语态可以提高投资回报率。使用它，小心。” - JNielsen 　　滚动 　　网站的读者花80%的时间看上面的页面折信息。虽然用户滚动，它们只分配20%的折以下他们的注意力。 　　成功的网络写作的吸引访问者，并让他们有一个理由要继续读下去。有研究发现，人只会看得很远了一个页面，如果复制鼓励扫描和初始信息使他们相信，这将是值得他们花时间来滚动。一个网站的文案必须直接说给观众，告诉他们你为什么值得他们花时间。 　　促销写作 　　用户讨厌“marketese”
- 以自夸的主观要求，目前流行的是在互联网上宣传的写作风格。使用中性的，而不是主观的，自夸，或夸张的语言提高了可用性和有效性27%的目标语言。 　　当网络写作，从不过分使用形容词。你的客户并不想知道，你认为你的产品是最热门的，最好的，最优秀的，最终还是最大的。这是由他们决定。坚持事实，使得这些要求是主观的。吹嘘和夸大是一个关断是否发生在现实生活中还是在自己的网站文案。 　　信誉 　　诚信是互联网用户很重要，因为目前还不清楚谁是背后的信息和页面是否可以被信任。 　　尼尔森建议，您可以通过良好的网络写作浑身散发信誉。专业的，写得很好的网站文案说明他们正在处理，他们可以信任的可靠的，权威的公司客户。拼写错误，马虎语法和语言的选择不当，当网络写作是不是你公司的一个很好的代表。
　　幽默 　　在网络写作的，幽默的，应慎用。考虑到人们的不同喜好幽默，它是一个网站撰稿人重要的是知道的观众，包括幽默的一个网站之前。 　　即使这样，使用幽默是有风险的，因为你不能考虑你的访问者背景，年龄，性别等，可能会更安全，避免网络写作的时候用幽默干脆。 　　写作社会媒体 　　互联网用户一样，通过湮没在时间的消息的简单，但屡屡受挫，无法扫描的文字，过于频繁的帖子，他们无法找到公司在社交网络上。 　　Nielsens社交媒体内容研究测量的通过Facebook，Twitter，LinkedIn和MySpace的分布式企业内容的可用性?流，墙壁和饲料。即获得了最高分数的消息共享以下3性状：
　　1。物质 　　2.Timeliness 　　3.Relevance的公司或组织 　　他的结论 - “用户不希望这些消息在适度如果他们是很好的。” 　　在接受记者采访时，尼尔森表示，大多数Web 2.0的趋势是不是商业网站那么重要。 　　“他们仍然需要把重点放在让Web 1.0的权利：帮助客户找到的产品，描述它们的方式是合理的，使得交易更加无缝” 　　考虑到这些因素，在两项研究尼尔森能够提高测量的可用性124%和159%的提高。不要低估伟大的网站文案的力量。如果你能159%提高你的写作的网页，你的转换率将飙升。