从事技术管理6年多来的一些经验和思考

掐指一算，从在08年初起，本人从事技术管理差不多6年了。6年多来，也算带过不少人了，有刚毕业的菜鸟，也有某些领域的专家博士，在此，需要总结一下个人的经验

与一般管理不同的是，技术管理要求管理人员懂技术，管理人员不必懂技术的每个细节，但必须懂技术的原理。虽然技术的门类很多，除了天才，人们最多只能成为一两个领域的专家。但世界上的道理都是相通的，各种技术之间也是相通的。对于本人所从事的软件领域，更有许多相通之处。所以即使你手下的人在某个领域比你更专业，你仍然能从方法论的角度给予一定的指导。当然，前提是你也要花一定时间去了解这门技术的大概。

技术管理也是管理，所以它的侧重点还是在于人。老师教育人的时候，要因材施教，管理员工的时候，也要注意因才而异。

首先要了解员工的才能。不同的员工，他的才能是不一样的。有些员工，逻辑思维能力比较缜密，对于软件开发来说，比较适合于做架构，然后进行具体的开发。有些员工，工作责任心比较强，那安排一些直接面对客户的工作，如售后支持会比较好，工作负责的话，即使偶尔出现问题，客户也会体谅。

其次要了解员工的需求。不同的员工，他的最大的需求也是不一样的。我也曾经犯了错误，以为底下的员工会和我想法差不多，愿意为了长期的利益而放弃一些短期的利益。实际上，各个人的状况是不一样的，有些人可能衣食无忧，所以他会考虑将来多一些，有些人，吃了上顿没了下顿，那眼前的利益会对他更有吸引力。这个问题，在股权和现金选哪个问题上，各个人的差异就会体现出来。

也要考虑员工的其他情况。比如刚踏入社会的员工，他更关心的是学习和提高，那管理人员应更多扮演指导者的角色。对比较资深的员工，他的专业能力也比较强了，指导过多，反而不好，更多的应该扮演监督和评判的角色。另外，要注意与员工的沟通，即使是对资深的员工，他依靠自己也能把事情做得不错，作为管理者，也应该多去了解和沟通，让他感觉到他所从事的工作的重要性

每个管理者都有自己的管理风格，本人自认为自己的管理风格还是比较偏亲和力的。个人认为，对技术管理来讲，偏亲和更好一点，因为做软件开发，不像做小工，鼓励员工应该多余批评员工。特别是现在的80后、90后越来越有个性，再又偏严厉的管理方式可能会适得其反