终端零售行业“触网”的选择——“淘宝”还是“微信”

随着网购的兴起，终端零售行业受到了很大的冲击。各零售商场对网购的态度也从一开始的不屑一顾到现在的“谈网色变。中国目前的商业环境下，网购的迅速发展是必然趋势，任何人都无法阻挡。企业能做的就是结合自身特点顺应和利用这个趋势，把短板变成新的业务增长点。

电子商务有好多模式：b2b,b2c,c2c。。。。但目前适合终端零售行业的个人感觉有两个模式还算靠谱：淘宝和微信。

淘宝的特点是人流量大，就像一个很大的农贸市场。但是人流量是属于淘宝平台的，商家如果想得到用户的关注就必须花钱买广告流量，就类似百度的竞价排名模式。大家上网买东西看重的是淘宝这个平台，对商家本身没有粘性，比的就是价格。而各大零售商场所售商品一般都是从供应商拿货，如果供应商和各地代理商都在淘宝开店，那利润率可想而知。而且现在淘宝已经到了白热化竞争地步，新进入的商家只能赔钱刷信用，所以已失天时。很多商家的主要市场和优势是善于抓住本地的用户，因此做淘宝模式已失地利优势。因此个人觉得：淘宝更适合那些销售自主品牌且目标用户可为全国的商家。

微信是一个刚刚展露出电子商务头角的模式，被马云视为最大的威胁。微信上用户购买商家产品首先需要关注商家公众号，对于同类商品用户最多关注同类商品一两个公众号，因此这就决定了用户的购买几率和忠诚度远大于淘宝。微信本质是个即时通信工具，这样就使商家和用户之间的沟通零距离，营销方面的优势无以比拟。”朋友圈“功能可以分享购买的商品，发挥”粉丝经济“的威力，只要商家维护好客户之间的关系，就可使商家的口碑得到无限极的放大，带来无数潜在的客户。

微信是一个刚刚展露出电子商务头角的模式，被马云视为最大的威胁。微信上用户购买商家产品首先需要关注商家公众号，对于同类商品用户最多关注同类商品一两个公众号，因此这就决定了用户的购买几率和忠诚度远大于淘宝。微信本质是个即时通信工具，这样就使商家和用户之间的沟通零距离，营销方面的优势无以比拟。”朋友圈“功能可以分享购买的商品，发挥”粉丝经济“的威力，只要商家维护好客户之间的关系，就可使商家的口碑得到无限极的放大，带来无数潜在的客户。因此个人觉得：微信适合目标客户为本地区的商家。