机房网络不能访问外网的解决办法

网络布局状况，此机房是交换机是傻瓜式堆叠，通过第一台交换机直接连接外部光纤 。
首先 外部查看交换机电源是否正常、各种连接指示灯是否正常显示 结果正常。
二、通过ping 命令测试局域网内部两台机器的连通性，结果正常，说明可能交换机正常。
三、测试连接网关，不能通过，查看交换机光纤接口，交换机接口内部有光，但外部光纤没有光，说明可能是外部光纤问题，到机房总控制室，通过手机灯光测试控制室到机房的光纤，光通过正常，查看转接口光纤，没看到光纤有光，换掉转接口光纤，查看光纤有光传过来。连接网络正常。