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淘宝店铺的运营思路和宝贝描述的要素与量子分析,开店必须要学的

2013-05-17 19:35 387 查看
淘宝店铺的运营思路和宝贝描述的要素与量子分析,开店必须要学的

很多时候我们经常抱怨没有流量,甚至埋怨淘宝经常修改规则。

却很少反思,我们的商品为什么没有产生成交。

这些抱怨在中小卖家中极为突出,想一想,如果我们的宝贝描述没有做好,访客来了就离开,就是把全

淘宝流量给你也是浪费。

实际上在宝贝描述没有做好前,谈论流量是无用的。

今年我一直强调宝贝描述的重要性,但却很少有人注意。

反而那些爆款、宝贝标题、直通车技巧等,这些乱码七糟的东西被热捧,有时我自己都哭笑不得。

宝贝描述实际也很简单,在做宝贝描述前我们必须熟知淘宝的规则。

如果我们不熟悉规则,就有可能出现放错分类或属性这样的笑话。

如果出现这种情况,被淘宝排查出来,出现什么样的后果你比我更清楚。

熟悉淘宝的规则后,我们要把这些规则充分的利用起来,来为我们的宝贝描述服务。

在做描述页面之前,我们知道宝贝描述的4个要素。

详情描述、标题、价格、图片(首图)

再以详情描述为核心,用标题、价格、图片与详情描述相匹配的方式来搭建宝贝描述页面。

怎样用一个简单的方法,做一个能够产生成交的描述页面哪。

有一个非常简单方法,就是A/B测试。

我可以先做两个模型,

如A页面:

邮购说明

产品介绍

模特图片

细节详情

如B页面:

退换说明

产品说明

模特图片

产品证书

这两个页面做好后,要用流量进行测试。

哪里去找流量哪?我们可以用直通车的流量,来验证哪个页面的宝贝描述表现优秀。

直通车的流量很贵呀!为什么用那些昂贵的词哪。

直通车里有很多词是精准的、流量大、价格也便宜,很多词在0.5元以内,我们可以利用这些词。

如果我们每天能有200个点击,每次点击0.4元,每天我们也就消耗80元

5天也就400元,1000个点击足够我们判断哪个网页更优秀。

测试完后,我们就要去量子统计里看看测试结果。

在量子里我们什么也不用看,只看“按天流量分析”这一栏。

看那些数据哪?看浏览量和访客数之间的距离,他们之间的距离相对远一点要好。

也不是越远越好,访客数是浏览量的1/3时,你宝贝描述就基本过关了。

如:A页面的浏览量是2400,访客数是1500。B页面的浏览量是2000,访客数是800.

显然B页面的访客数更接近1/3的位置,因此我们就可以判断,B页面表现更优秀。

这说明访客愿意在你的店铺停留和点击,也就是我们常说的关注度。

如果我们判读B页面表现优秀,那么我们就确定用B页面的结构在宝贝描述的结构就可以了。

我发现有人又要蠢蠢欲动了,要去做A/B测试去了,别急,还早着哪。

结构测试完了,我们还要测试内容,也就是一个小型的多变量测试。

再按着B页面的结构做两个不同的内容,

如B页面:

退换说明

产品说明

模特图片

产品证书

如B1页面:

退换说明1

产品说明1

模特图片1

产品证书1

用B内容和B1内容进行比较,看看那个内容更受访客欢迎

在量子里 看停留时间 访问深度 和跳出率这三个指标就可以了。

通常那些容易成交的宝贝的停留时间一般都在4-5分30秒之间,访问深度超过1.5,跳出率低于70%。

当我们确定B1比B表现更好时,选择B1做宝贝描述页面,我们就描述的页面就基本上成攻了。

宝贝描述成功后,我们就要吸引流量,吸引流量的核心就宝贝标题。通常自然流量带来的成交占店铺成

交的75%。剩下的成交,才是那些乱码七糟的推广带来的成交。

宝贝标题有多重要哪?当你的宝贝的点击率,转化率、销量和别人的宝贝相等时,如果你的标题不好,

你的人气排名可能就在第5页,人家的人气排名就在第一页。

再反过来想,在点击率,转化率、销量和别人相等时,如果我们的人气排名也在第一页,这时,我们的

宝贝销量可能更高。

虽然人气排名在7.26调整了位置,但淘宝访客的习惯基本没有变,他们还是习惯点击“人气”。

那么怎样编辑一个好的标题哪?首先我们要找点击量大的词,其次要找到点击率好的词、最后要要找到

成交好的词(精准词)。

下面我们就来实际操作一次,假设我们买的女士羽绒服,我们首先要想去淘宝的首页,分类里看看下服

装分类。

我们首先看是"服装"二字,服装匹配羽绒服吗?答案:是。再往下看是“女装”,女装也能匹配羽绒服。

继续看里边还有的“羽绒”也能匹配羽绒服。

通过上述分析,我们就可以判断服装这个词的范围非常大,点击也一定很大。

女装这个词就非常接近羽绒服了,女人的点击率一定很好。

羽绒这个词就非常精准了,能够产生成交。

只有这三个词显然是不够的,我们还要找到这三个词的链接词,也就是我们常讲的关联词。

哪里去找这些关键词哪?这时我们就要利用精彩的搜索框了。

我们先搜索服装,结果服装下拉框里没有与我们的产品相匹配的关键词。

在搜索女装,下拉框里出现的“女装2012新款棉衣”、“女装外套”、“女装棉衣”、“女装羽绒

服”、“女装长袖”这些词,都能匹配羽绒服,这些词既能提高点击率也能增加成交。

最后搜索羽绒服,下拉框里“羽绒服 女 中长款”“羽绒服 新款 潮”、“羽绒服 女 修身”,这些精

准词都能产生成交。

我们在点击搜索框下边的“更多”二字,进入淘宝排行榜,然后进入羽绒服分类。

我们看到搜索上升的“修身羽绒服”、“ 2012新款羽绒服”、“长款修身羽绒服”这些词我们的产品

很匹配。

再看搜索热门里“毛领”也与我们的产品相匹配。

有些人看到这里可能就要去编写或优化标题去了,如果你这么做,你比我还【请不要乱说话,词语被禁止】。

接下来我们要这些词分解,然后去掉重复的关键词。

分解的结果是:服装、女装、2012、新款、棉衣、外套、羽绒服、长袖、中长款、潮、修身、毛领

我们还要再去淘宝指数搜索一下,很少有人去过吧?哈

把最近一周的搜索指数平均一下,成交指数也平均一下。

服装搜索指数10912 成交指数26

女装搜索指数1733187 成交指数9740

2012搜索指数10389 成交指数72

新款搜索指数15331 成交指数77

棉衣搜索指数2634494 成交指数30850

外套搜索指数1208020 成交指数8716

羽绒服搜索指数5001402 成交指数46297

长袖搜索指数37859 成交指数1140

中长款搜索指数29614 成交指数216

潮搜索指数800 成交指数101

修身搜索指数30662 成交指数410

毛领搜索指数119707 成交指数1392

所有数据出来了,我们就可以根据这些数编写标题了。

编写标题尽量要注意,搜索指数高的词尽量排在前面,成交指数高的词尽量排在后面。当搜索指数也

高,成交指数也高时,把这些词排在中间就可以了。同时,还要考虑到语言通顺,这样更便于访客阅

读。

可能有的人又要跟我谈论什么seo了,呀的,我最讨厌提seo,一点技术含量都没有。

中国哪有seo,除了作弊还是作弊,就连百度的技术也没有把seo的算法弄明白,整天抄袭google都没

有抄明白,笑话天天出。

今天我就告诉中小卖家,淘宝标题的算法根本就不用seo,啥0也不用。

有人会问,你知道吗?我当然知道了,但就是不告诉你,我气你。哈

又扯远了,还是继续完成标题吧,根据上边数据编写出一个标题:

如:2012新款女装外套棉衣毛领羽绒服修身长袖中长款服装潮

我们也可以把这个标题加上空格,如:2012新款女装 外套棉衣毛领羽绒服 修身长袖中长款服装 潮。

这样就出现两个标题,我们分别测试一天就可以了。

找一些垃圾小软件监测一下,那个标题排名好就用哪个标题。

这样不但自然排名上升,也可以获得免费流量,如果宝贝描述好还可以产生成交。

如果有条件的话,还可以用直通车测试标题,用点击率来判断标题的表现,这样的结果更直接。

价格也是成交的关键因素,在制定价格时要考虑两个因素,一个是什么样的价格消费者能接受。

另一个是,这个价格一定要有足够的毛利。

假设,商品的产本是50元,我们可以分别70元 85元 90元的销售,看看哪个价格消费者容易接受,哪

个价格能个我们带来最大的利润。

如:

70元成交8件,(70*8)-(50*8)=160(毛利)

85元成交5件 (85*5)-(50*5)=175(毛利)

90元成交3件 (90*3)-(50*3)=120(毛利)

从上边的价格我们可以看出,当价格是70时,成交量最好。85元时,毛利最大。

选择哪个价格哪?废话,当然选择毛利最大的价格了。

因此,在我们没有把握确定价格时应该测试一下,最后选择毛利最大的价格就可以了。

价格确定后,就要优化宝贝图片了(头图)

宝贝图片实际上也有很多秘密,只不过我们平时没有注意。

一个好的宝贝图片,不仅能让我们的宝贝增加点击率,也可以让宝贝产生成交。

我们要选择一个好的图片,首先就要测试,那么怎么测试它哪?首先我们要测试那张图片访客更喜欢点

击。

假设我们选择三张宝贝图片测试,图片a 图片b 图片c

我们就要选择点击量大和点击率高的商品,作为宝贝的首图。

如:图片a点击量100,点击率1.5% 。 图片b点击量135,点击率1.25%。 图片c点击量165,点击

率1.45%

通过这样的数据,我们就可以判断,图片c虽然点击率稍微小点,但点击量大。比起a、b,显然图片c更

符合要求。

另外,产品的颜色也要在首图上标记清楚。如我们的产品颜色是红、黄、蓝,假设我们用蓝色做产品的

首图,这时想购买红色商品的访客很可能不会点击进入。

因为,他会误认为我们出售的只是蓝色的商品,这样我们就丧失了交易的机会。

因此,我们说把颜色在首图上标记清楚也非常重要。

最后,我们还要让首图与详情页里的模特图片相匹配,千万不要张冠李戴。

什么概念哪,假设你卖的是连衣裙,首图是章子怡穿连衣裙的图片,但当访客浏览到详情页时,却发现

详情页里的图片是“旋风1968”穿连衣裙的图片时,访客就都吓跑了。

因此,我们一定要让首图与详情页图片相匹配,首图是章子怡穿连衣裙,详情页里的图片也应该是章子

怡穿连衣裙。

只有这样,图片才能匹配,成交的机会也会增加。

在这个帖子介绍时,我给各位留些作业吧,排查一下你宝贝描述犯了几处错误。

1,在量子里检查一下页面流量和访客数的距离,看看是否符合1/3的定律。

2,排查一下同样的销量,你的人气排名是否排在别人的后面。

3,检查一下你价格是不是毛利最大的价格。

4,排查一下宝贝图片与详情页图片是否相匹配,看看有没有“旋风1968”穿连衣裙的图片隐藏在详情

页里。哈
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