win7资源管理器经常崩溃shellext.dll_unloaded

问题类似于：
问题签名:
问题事件名称: BEX
应用程序名: explorer.exe
应用程序版本: 6.1.7600.16768
应用程序时间戳: 4d6878c3
故障模块名称: shellext.dll_unloaded
故障模块版本: 0.0.0.0
故障模块时间戳: 50d2bf97
异常偏移: 03f1d995
异常代码: c0000005
异常数据: 00000008
OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.256.1
区域设置 ID: 2057
其他信息 1: 0a9e
其他信息 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
其他信息 3: 0a9e
其他信息 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

参考：http://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_7-system/windows/4239aff7-953c-421a-8540-850fe35c972a

我使用命令使用 sfc /scannow 自动查找并修复。
但是没有发现问题。
那怎么办呢？

在window里查找shellext.dll文件,没有。

那只好用一些工具http://www.kztechs.com/sreng
相关用法可以上网搜，这个工具是xp时代的木马克星，一些木马针对其专门杀死进程。
使用智能扫描功能，检查结果报告中exploere.exe挂载的dll。

在这个过程中又查找了一下shellext.dll是干什么用的，发现是软件桌面工具 http://www.wenjian.cn/xijie/shellext.dll.html
在扫描结果中发现该dll
[D:\Program Files\kuaiyong\DRM\shellext.dll] [悠然天地科技有限公司, 1, 0, 0, 8]

原来是快用助手的问题。我们可以反馈一下。