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淘宝针对买家购买优化中需要考虑到的影响销量的各类因素

2012-03-18 23:33 232 查看


淘宝中影响销量的因素有很多,除去淘宝官方的规则以外,客户群体也是受到很多环境的影响的,分析下来,最重要的有如下几个:

一、节假日

如春节与春节喜庆相关的商品往往会得到热销,如对联、门福等,连带的还会影响如定制书法对联,还有礼品类的销售也会大大的带动,其它的又如情人节,父亲节,母亲节,国庆节等,都能将相关的商品充分带动起来,而商家需要做的是如何绞尽脑汁去做一些与节假日相关的活动,如父亲节推销各种打火机、皮带、男装、鞋、家居礼品、收藏品等等,针对节日不断进行宣传与促销,能够大大带动店铺的流量与成交。

二、白天或夜晚

一般的上班族白天大部分人要上班,即使有空逛淘宝,时间也比较少,而在晚上吃完饭后,要么看电视要么就是上网为主,往往此时会想到有些需要购买的东西,于是就会上淘宝搜寻,这段时间流量最为集中的主要是来自于上班一族,上班一族有个特点,大凡上淘宝都是冲着便宜的东西来的,有充分的时间逛淘宝,那么在19~23点这些黄金时间段中,应该偏重于推销打折或是价格上更为有利的商品,这样更容易产生成交,而在白天的话,应该多考虑一些质量较佳的,较上档次的商品,因为买家白天上网上淘宝,时间大多数并不多,通常为了不购买到质量较差的商品,往往会在短时间内选择进行购买,此时价格相对质量来说,占次要因素。

三、服务

除去一般只求便宜的人群外,淘宝上也有很多愿意花钱购买服务的客户,网店如果能够给予人安全、可靠、服务完善的印象,即使是价格略高一点,基本上就能达成成交,更重要的是,这部分客户往往会变成多次购买的回头客,在淘宝网经营中,会有很稳定的一部分收入是通过回头客产生的,良好的服务,不仅仅能建立一时的口碑,更重要的是能够给你带来固定的回头客。

四、节令

春有春装,夏有夏装,秋有秋装,冬有冬装,服装上的季节变化是比较明显的,但有很多商品的购买其实也受季节的影响,只是不易察觉。比如春天人易感冒,一感冒自然纸巾就会销量更好,夏天人容易得肠道疾病,卫生纸同样会销售很好:),如广东南方2月返潮,长江中下游地区进入入夏6月梅雨季节,雨具,除湿,除霉相关的东西会卖得更好,像烘干机除湿机之类的东西,经常有卖断货的情况,同时相应的,如茶叶之类,会变得滞销,因为容易发霉。由于季节影响,一些涉及大型运输的物件也公销量降低,如钢材等。此时的旅游业通常也受到影响,那么相关的产品,如订房或是门票之类的,自然销量也会降低。所以销售每一件商品时,一定要考虑到商品的季节的影响,以免出现盲目进货,造成库存积压。

五、虚荣的价值

只要让人感觉买了后让对方感觉自己确实得到了什么,即使是精神上的,那么也可以作为商品的附加值来提高商品价格。虚荣这个词带有些贬义,不过对于商业来说,虚荣是能让一件商品增值的好东西,虚荣转化成价值就能成为品牌的附加值,品牌商品,大部分能够在保证质量及安全的前提下(国内食品行业除外),提供附加的虚荣价值,为什么要用虚荣价值来描述,如果你创造了一个品牌,在具有特色的前提下,别人买了你的东西后,并不是宣扬你的品质多么好,而是四处故意有意无意拿给人看,以炫耀看他买了XX的东西,那么品牌的虚荣价值就算建立成功。很多流行的奢侈品牌,主要的购买的人群是有消费能力人群,而并不是真实有艺术鉴赏能力的人,大部分其实根本不懂那个品牌这样设计到底表达了什么,内涵是什么。所以如果创造品牌,在质量的基础上,应该花大力气努力提升品牌的虚荣价值。

六、 时机的优化

很多淘宝店在进行商品上架时,都做得很不完善,众所周知的是,淘宝的上架时间影响着宝贝在搜索结果里能否出现或在第几页能出现的重要指标之一,而大部分卖家都采用的是平均上架,或者是以百分比的形式分布在不同的时间段,这样确实能够减少手工劳动,但是这样是否有更好的做法?大家知道,宝贝的即将下架时间,离得越近,能够出现在搜索页中的概率就越高,有一些商品,大部分买家一般是在固定的时段才会上线购买(不同的商品不一样,具体数据在数据魔方中可以参考),而一般的上架工具,通常不会指定到哪一件商品应该在哪个时段上架,这样就有可能导致本来应该是峰值访问时,你的商品恰好已经过了最佳时间,并不会在搜索结果中出现,更为令人担心的,按目前淘宝的规则来说,如果你在什么时候下架,那么就会在什么时候上架,反复这样循环,总是会错过最佳时间,你的商品永远轮不到最佳推荐时间,甚至别人永远都不能在第一页中搜索到你的商品。
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