业务流程重组成就网络管理轻松运维（3）

一直以来，电信行业的网络运维人员工作量都十分沉重，他们每天面对复杂而混乱的网络系统，奔波于忙碌的调试和漫无目的的监测之中。在成熟而完善的网络运维系统中，运维操作人员需要对流程跟踪，并且实现对流程可控。

找出在流程中每个环节的执行时间和问题描述的统计数据，便于发现影响业务流程的错误和不合理的地方，并对业务流程进行评估和优化，同时在工作流管理系统中进行模型调整，就可以在无需中断业务流程的情况下，轻松达到流程再造的目的。

在企业信息化的建设过程中，业务流程与网络管理是相辅相成的，好的业务流程管理思想需要借助网络管理的技术实现，而好的网络管理运维平台可以将好的业务流程管理思想完美展现。

网络运维专家游龙科技总裁张泽军曾经说过，业务管理是IT运维软件的最高需求层次，虽然每个企业的业务都不会相同，所以针对各类业务的管理也十分方便。一套按照需求定制，能帮助后台工作人员完成7×24小时网络监测、报警、统计工作的综合。

网管系统，无疑是电信网络运维急需的一把利剑。业务流程的重组会引起工作流的变化，在业务流程重组的信息化过程中，同样需要对业务流程固化和优化。

由此可见，企业实施基于工作流的网络运维管理系统之后，必将使企业的管理水平迈上一个新的台阶。

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原文链接：
http://blog.csdn.net/newhappy2008/article/details/1347130