在联通互联网维护的一些经验
2011-02-21 09:18
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从03年参加工作到现在,一直都是在互联网部门工作,始终都是和厂家打交道,维护互联网接入层设备的硬件维修,更换等现场障碍,也总结了一些个人在处理问题上的一些思路,方便快速的维护和处理障碍。
对硬件的接入层设备,我主要维护的是3层交换机,2层交换机,DSLAM设备,我在我的经验里总结了,要观察设备的运行状态灯,通过状态灯,可以初步了解设备板卡硬件的运行状态。还要从侧面了解该设备的接入用户的运行情况,在这里我主要说明的是大面积的用户上网情况,24个用户以上的。包括如下几个方面,如果是交换机接入的拨号用户,需要了解用户的使用情况,(本地连接的状态,用户拨号的状态691或者678,如果是691,说明用户的链路从底层到BAS链路都是正常的,请检查网管认证系统的错误,比如验证,域的匹配等等)(如果是用户拨号错误678,说明存在链路或者端口上的问题,检查交换机的上联口或者级联口的状态,是UP或者DOWN,在保证上联的对端端口的光口或者电口正常的情况下,可以使用笔记本在交换机用户端口拨号,如果是678,请检查上行链路的光口,或者电口的线路,请使用光功率计或者能手测线器检查线路,更换端口尝试交换机是否能正常拨号)如果是DSLAM设备的话,检查板卡的运行状态,如果有告警灯亮,或者板卡上没有任何灯亮,说明板卡损坏,请更换。如果只是板卡上的一部分用户存在问题,请在网管系统上重新启动芯片套片,或者板卡。突然觉得这样说,比较繁琐,也比较麻烦,我将根据自己在实际工作中遇到的问题来分享自己的经验。
本文出自 “EPON维护” 博客,请务必保留此出处http://huang0246.blog.51cto.com/303893/497127
对硬件的接入层设备,我主要维护的是3层交换机,2层交换机,DSLAM设备,我在我的经验里总结了,要观察设备的运行状态灯,通过状态灯,可以初步了解设备板卡硬件的运行状态。还要从侧面了解该设备的接入用户的运行情况,在这里我主要说明的是大面积的用户上网情况,24个用户以上的。包括如下几个方面,如果是交换机接入的拨号用户,需要了解用户的使用情况,(本地连接的状态,用户拨号的状态691或者678,如果是691,说明用户的链路从底层到BAS链路都是正常的,请检查网管认证系统的错误,比如验证,域的匹配等等)(如果是用户拨号错误678,说明存在链路或者端口上的问题,检查交换机的上联口或者级联口的状态,是UP或者DOWN,在保证上联的对端端口的光口或者电口正常的情况下,可以使用笔记本在交换机用户端口拨号,如果是678,请检查上行链路的光口,或者电口的线路,请使用光功率计或者能手测线器检查线路,更换端口尝试交换机是否能正常拨号)如果是DSLAM设备的话,检查板卡的运行状态,如果有告警灯亮,或者板卡上没有任何灯亮,说明板卡损坏,请更换。如果只是板卡上的一部分用户存在问题,请在网管系统上重新启动芯片套片,或者板卡。突然觉得这样说,比较繁琐,也比较麻烦,我将根据自己在实际工作中遇到的问题来分享自己的经验。
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