阿里巴巴马云演讲

[b]阿里巴巴马云演讲[/b]

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阿里巴巴马云演讲
去年，马云在股东大会上做了一个著名的主题演讲“我的三个残酷决定”，今年，马云则盘点了2009年的一个“最痛苦决定”，马云说：“我矛盾了很久就是要不要卖我的股票”。马云为此说了声“对不起”，“没想到卖了以后阿里巴巴股票就没好过，会好起来的。”

马云谈到了后危机时代，他警告：今年、明年、后年这几年，是金融危机最艰难的时候。下雪天并不冷，融雪天最冷。而解决经济恢复的核心问题是小企业。

马云谈到了未来型企业，他认为，21世纪的企业，必须贯彻“开放、分享、透明、责任”。

马云甚至开始发布了下一个“狂野”想象：十亿级消费——希望为全世界10亿人解决消费的问题。因为“没有这样一个理想主义，没有这种愿景，我们可能就要失去将来的方向。”

以下为马云演讲全文：

大家好!感谢各位股东这么远来到深圳，为什么把这次会放到深圳而不是放到香港，因为广东作为阿里巴巴未来重点投资的地区，而且广东一直是阿里巴巴的两大最主要的发展基地。

一个是以浙江长江三角洲，一个是珠江三角洲，我们希望阿里巴巴的股东会，能够带着我们所有股东不仅了解阿里巴巴从财务数字上看，最好是通过对阿里巴巴客户的了解，对阿里巴巴企业的了解能够了解更多。

所以这两天我们希望我们股东们，能够走访一些我们的客户，倾听一些他们的声音，包括他们的抱怨，对阿里巴巴的服务有什么地方不好，使得我们可以不断完善。

同时也可以跟我们的员工有一些交流，也了解我们员工的问题他们的想法。我觉得一家公司只有做到彻底的公开、透明，才能够走到未来。

未来十年：十亿级消费

阿里巴巴去年刚刚过了十周年，在十周年我们全体的员工，还有很多股东客户面前跟全世界宣布了，未来十年整个阿里巴巴发展的方向，主要的目标，我们提出了三个主要大的目标。

第一、我们希望为全世界一千万家小企业，创造一个生存、成长、发展的平台。

第二、我们希望为全世界创造一亿的就业机会。

第三、我们希望为全世界10亿人解决消费的问题。

这三个目标听起来非常的宏伟，很大人听起来非常的狂妄，也非常之大。但是我们自己觉得，这三个目标，是大了一点。但是没有这样一个理想主义，没有这种愿景，我们可能就要失去将来的方向。
未来型企业四要素：开放、分享、透明、责任

第二个我想跟大家交流一下，我们今年讨论最多，在整个阿里巴巴集团中讨论最多的问题，就是说什么样的企业，因为既然我们进入了21世纪，既然我们已经进入了未来十年的发展。什么样的企业?会在21世纪内得到发展?什么样的企业在21世纪才能赢?

上一世纪我们看到了无数伟大的公司，包括沃尔玛、IBM、微软这些公司，那么21世纪，既然我们已经进入了信息时代，什么样的公司?会最受欢迎?所以我们讨论了很久，讨论了两三年。

去年我们讨论的最多，今年最后我们决定有一个很有意思，为什么互联网发展那么快?我们从互联网的精神中看到，我们说互联网是一种价值观，是一种文化，是一种潮流，是一种趋势，是一种未来。而互联网因为拥有这四大主要因素，第一它开放，第二透明，第三分享，第四承担责任。

所以互联网这四个要素，基本告诉我们，21世纪的企业，必须贯彻“开放、分享、透明、责任”。所以根据这些想法，我们提出了我们公司必须做到一个开放的公司，必须是透明的公司，必须是分享的公司，我们贯彻了一大堆。包括我们的内网，我们的内网在公司内部是完全开放，两万名员工只要你敢问我们就敢回答，包括今天股东大会也一样，我希望只要股东敢问我们一定敢回答，没有什么东西不可以回答的。
因为整个阿里巴巴这十年以来，我们是一家理想主义色彩非常浓的一家公司。我们的理想主义%2B现实主义点点滴滴一步一步往前走走走到了今天。我们整个公司是根据愿景制订的，我们是根据这个制定战略的。

我们公司管理不仅仅靠规章制度，我们公司主要靠文化靠价值观来管理这家公司。

所以我们如果不提出一个十年以后的目标，我们公司可能会失去目标。

那么今天，我们说解决1亿的就业机会，为1000万家企业解决生存成长的发展的平台，解决10亿人的消费问题。我们现在这么大的梦想，别人觉得第一你做得到吗?第二你该做吗?是不是你应该做的事情?

首先说做不做得到?大概在十年以前，在我们湖畔花园创业的时候，我们说我们想做一个中国人创办全世界最值得骄傲的公司。我们希望其中一个数字指标就是我们公司会做一家市值超过50亿美金的公司。当时我们的筹款是50万人民币大家觉得不可能，但是我们做到了。

而今天阿里巴巴集团我们拥有了近2万名员工，今天阿里巴巴现金储备可能是整个互联网公司最大，整个集团我们拥有现金储备是全中国互联网公司最多。今天我们拥有的B2B的用户达到5000万的小企业，淘宝近2亿，支付宝3亿多，我们拥有无数的年轻人，无数的用户。这个梦想假如我们仍旧把自己定位成为一家简简单单的只会挣钱的，每天就这样一个工作的公司，我觉得我们公司的意义不是太大。

因为今天阿里巴巴缺的不是说“赚钱”，我还是这么觉得，我前两天看到一个电视连续剧说的，我们缺的不是赚钱，我们缺的是有意义的赚钱，对社会有意义的事情。所以这是我们对未来十年的看法。

开了一天的会，早上七点钟就开始开会，早上开会，下午开会，晚上开会，讨论的全是绿色。既然我是最后一个，我就当做刷牙水稍微轻松一下。我就不谈绿色了。在一个餐桌上，有一批年纪很大的企业家，头发都很白了，每个人都大谈创新，怎么创新？边上有个人跟我讲，台湾有希望，我想这么大年纪的人还在创新。假如七、八十岁的人还在创新，我们问题就大了，他们不相信年轻人比他们更会创新，其实他们应该是尽全力去努力帮助年轻人去创新，建个平台扶持他们创新、帮助他们创新。所以我们认为比年轻人更聪明，那灾难就出现了。

我经常看见父母骂孩子，我有一个亲戚把孩子逼得团团转，每天要读书，我说儿子都不愿意回家，为什么还让他读书。他说我就是读书没读好，我没读好，他就吃了大苦，他就必须读好。我说你没读好，他初中都还没毕业都不想读书了，他比你还糟糕。我们很多人都说80后不行了、90后不行了。直到最近我听说80后说70后不行了。这个世界上孩子们出了什么问题？我觉得还是没有出问题，是我们出问题了。

未来型企业四要素：开放、分享、透明、责任

第二个我想跟大家交流一下，我们今年讨论最多，在整个阿里巴巴集团中讨论最多的问题，就是说什么样的企业，因为既然我们进入了21世纪，既然我们已经进入了未来十年的发展。什么样的企业?会在21世纪内得到发展?什么样的企业在21世纪才能赢?

上一世纪我们看到了无数伟大的公司，包括沃尔玛、IBM、微软这些公司，那么21世纪，既然我们已经进入了信息时代，什么样的公司?会最受欢迎?所以我们讨论了很久，讨论了两三年。

去年我们讨论的最多，今年最后我们决定有一个很有意思，为什么互联网发展那么快?我们从互联网的精神中看到，我们说互联网是一种价值观，是一种文化，是一种潮流，是一种趋势，是一种未来。而互联网因为拥有这四大主要因素，第一它开放，第二透明，第三分享，第四承担责任。

所以互联网这四个要素，基本告诉我们，21世纪的企业，必须贯彻“开放、分享、透明、责任”。所以根据这些想法，我们提出了我们公司必须做到一个开放的公司，必须是透明的公司，必须是分享的公司，我们贯彻了一大堆。包括我们的内网，我们的内网在公司内部是完全开放，两万名员工只要你敢问我们就敢回答，包括今天股东大会也一样，我希望只要股东敢问我们一定敢回答，没有什么东西不可以回答的。

第二个，我们甚至准备经过三年的努力，阿里巴巴企业内网要向全社会开放，大家都知道我们在开发什么产品，走到哪儿去了?因为我觉得其他人看到学会超过我们这个东西不属于我们的，按照我们的想法做到更好那就是让别人去做。所以开放、透明、分享、承担责任这是变成我们公司的一个重要的企业的文化，也是我们未来整个公司的一个信条。

另外21世纪像我们这样高速发展的企业，或者21世纪真正想成功的企业，不是像上世纪一样在社会中寻找机会，大家知道商人就是寻找商机，找到机会赚到钱再找下一个机会。而我们认为21世纪企业要想持续发展必须是解决社会的问题，什么是你要解决的社会问题?只有持续解决社会问题这个企业才会持续发展。

特别像阿里巴巴这样的企业，今天我觉得很少有一个机会能够让我们持久发展。我们提出了持续发展102年，刚刚走过了11年还有91年，我不相信有任何一个机会，能够让我们走那么久。而社会的问题会不断的涌现，如果我们能够抓住社会主要的问题，并且解决它的话，我觉得这样这个企业才能够有个成长的因素。

“下雪天并不冷，融雪天最冷”

所以根据这两个因素，我们提出了阿里巴巴未来发展的战略。

第一、我们前十年的赢，这个活下来核心要素是“专注”，专注互联网、电子商务、小企业，所以阿里巴巴在未来还会专注小企业、互联网、电子商务。

当然我们今天也提了一个很大创业愿景的，今天尤其金融危机以后我们看到一个最大机会，金融危机并没有过去，事实上我一直认为，今年、明年、后年这几年，是金融危机最艰难的时候。下雪天并不冷，融雪天最冷。危机之后我们该做些什么?今天金融危机过去和全世界金融危机过去出大力气都是政府，而解决经济的问题一定是经济界，解决企业的问题一定是企业，解决经济恢复的问题是企业的问题，而谁能够解决企业核心的问题?

“最痛苦决定”,21世纪我觉得在今天这个初期，解决经济恢复的核心问题是小企业。我跟很多领导交流过，考核经济人们有没有信心很重要。好像生孩子是对未来有没有信心一个重要标志之一。我对未来有信心对自己有信心我才会生孩子，我对自己都活不下来我不太会生孩子这是负责任的态度。

我在演讲中说对经济有没有信心也是同样，你如果发现有很多小企业在注册在登记在成长，大家是对未来有信心。因为大家都看到这个行业，看到自己能挣钱，看到自己有信心，对社会有信心你才会注册小企业。如果说你不去注册公司，注册公司的素质极具下滑，那说明人们对经济并没有信心。
所以整个阿里巴巴集团，为着小企业的恢复做。

“如果你以前没有担心过，今天开始担心，已经太晚。你已经担心了2、3个月，你就别担心了。我觉得今天应该是采取行动，思考我们该做些什么事情的时候。优秀的企业家必须学会比别人提前适应这个环境，这个灾难一定在2、3年打击每一个人，谁先适应谁就有机会。做企业至少是5年和10年的考虑，2、3年的灾难不算什么灾难，假如你没有思考过5年和10年，我觉得2、3年内的打击，那是没什么意义的。”
另外要看一个数据，这个地区的小企业的死亡率有多少?如果小企业的死亡率超过了一定的度，那证明一点，这个地区的土壤不适合经济的发展。不管政府出多少政策、招商引资，但是土壤不行死的会很快。

所以我觉得两个数据看经济恢复，第一注册企业有没有增加?第二死亡率多大?“我的三个残酷决定”所以今后发展靠国企扭转整个经济我觉得难度挺大，靠民企而且是靠小企业。所以阿里巴巴认为，这是我们巨大的责任所在，这是我们巨大的机会所在，这更是我们应该解决社会的问题。

所以整个阿里巴巴集团，为着小企业的恢复做。

“如果你以前没有担心过，今天开始担心，已经太晚。你已经担心了2、3个月，你就别担心了。我觉得今天应该是采取行动，思考我们该做些什么事情的时候。优秀的企业家必须学会比别人提前适应这个环境，这个灾难一定在2、3年打击每一个人，谁先适应谁就有机会。做企业至少是5年和10年的考虑，2、3年的灾难不算什么灾难，假如你没有思考过5年和10年，我觉得2、3年内的打击，那是没什么意义的。”

“假如马云演讲说我认为再有灾难的话，即将到来的灾难，是信心危机、信任危机。在旧的商业体系破坏，而新的商业体系没有建成之间的空隙之中，我相信很多的问题会爆发出来。在救难的过程中、救危机的过程中，所有的人会团结在一起，在明年、后年的发展过程中，各个政府和企业家会想各种的办法，但是矛盾又来了，问题又来了，所以做企业永远不要失去信心。”
另外要看一个数据，这个地区的小企业的死亡率有多少?如果小企业的死亡率超过了一定的度，那证明一点，这个地区的土壤不适合经济的发展。不管政府出多少政策、招商引资，但是土壤不行死的会很快。
“所有的人都说危机，但是我觉得是机会，危机是危险中的机会。我的感受从香港日本跑下来以后，我觉得第一，这次所谓的危机是人类社会进入商业社会全球化的阵痛，人类社会要进入商业社会走全球化，你必须面临这样的挑战。以前我马云认为是美国化，美国把自己的价值观、金融观，把自己的一切通过所有的手段传给了全世界，而由于信息时代，互联网让人们理解到，这样的价值观、这样的机制、这样的体系已经不能存在。”

“我认为这是原来劳动密集型向知识经济过渡的机会。假如没有这样的向知识经济转型，就没有我马云站在这里。我相信未来，由于知识经济过渡的机会，会有更多的企业家站在这里跟大家沟通。还有，人类的商业文明不会停止，10年以后会有更多的富翁和更多的成功企业，还会站在这里跟大家沟通。”