网络丢包问题

一大早就有人打电话说网络不通，因为这个时候是正好是招生的时候，网络不通的连接的是招生部门，而且连接好几个高校。重要性不言而寓。
到半路的时候，又发了一个短信，说网页都打不开，但是qq还可以登陆，想到的第一个 问题是不是DNS出了问题。
急忙赶到机房，第一个就是去查看一下DNS服务器，运行正常。登陆到交换机看了一下，PING出口ip可以通，到三层设备（cisco6509）也通，但是包PING多一点就发现有丢包的现象。而且有报告错误。1.、提示双工不匹配，地址冲突2、提示学习到几个IP地址等（报告没有复制下来，只是一个大概意思）。
初步判断是环路问题，双工、CDP学习的问题
处理：
1、启动spanning-tree,服务
config t
spanning-tree vlan 63
spanning-tree vlan 101
2、把gig0/1强制成全双工
inte gig0/1
duplex full
3.、禁止CDP
inte gig0/1
no cdp enable
不会再丢包了，错误报告也没有了。

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