如何成为一个优秀的测试工程师

我一直在想，如何将自己的测试团队打造成世界一流的团队？流程、测试自动化、创新、扁平式管理、国际标准制定、测试社区贡献、…… 但首先一点是明确的，就是要将每一个测试工程师打造成优秀的测试工程师，优秀的团队必须由优秀的成员构成。所以，先讨论“如何成为一个优秀的测试工程师”，将来再慢慢讨论：

一流的测试流程是什么？
测试自动化如何突破？
测试如何创新？
……
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这个周末在看《赢在测试：中国软件测试先行者之道》，每个被访问者都会被问到“如何成为一个优秀的测试工程师”，多数专家只是部分地回答了这个问题，要么是阐述了 “优秀的测试工程师”应具有的素质，或告诉我们什么样的测试工程师是优秀的测试工程师。而问题“如何成为一个优秀的测试工程师”中至少包含了两部分内容：

什么样的测试工程师是优秀的测试工程师？优秀的测试工程师的标准是什么？
如何达到那个标准？即成长为优秀的测试工程师的过程。

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1. 关于第一个问题

每个公司或每个测试经理对“优秀的测试工程师”标准是不一样，而且一个测试工程师，自己定义“成功”的标准也不相同。我们需要专才，例如IBM 陈雅丽就谈到“第一个将复杂的测试环境设置好”的工程师就是一个优秀的测试工程师。有些工程师就是技术很强，能解决测试中技术问题，或者开发出适合自己的自动化测试框架，那也是优秀的；而有些测试工程师，比较全面，沟通能力好、需求理解深刻、测试用例设计全面，也有好的技术，能够圆满地完成测试任务，当然，也是优秀测试工程师。优秀测试工程师可能是一个专才，也可能是一个通才。对企业来说，你能进入Top 20%（所有工程师）就是优秀工程师。如果某个测试团队每个人很强，如果努力不够，你可能就不能成为优秀的工程师，这时候“积极态度”、“ 相对性”就体现出来了，“优秀的标准”也被提高了。例如，象Google、Microsoft等公司的测试工程师，如果放在普通的中小企业中，个个优秀，但从Google、Microsoft等公司的管理者看，他们还是觉得（评定）其中20～30%是优秀的。

关于优秀的标准，还会受到企业文化、环境等影响，但总的来说，也是有共性的，许多东西是大家普遍认可的，如扎实的技术、良好的沟通能力等。下面，我们就看看《赢在测试》11位业界人士的看法，然后找出共同的关键字：

Google 段先生（没有完整描述）：学习能力强、自我驱动、沟通良好、开发背景、知识面广、深入一门（技术）
本地化专家崔博士：勤奋、开放、善于总结、设定适度目标
性能测试专家陈先生：热情和责任心、过硬的技术、沟通、方法
测试专家曹先生：责任心（强）、耐心、细心、信心、沟通、学习能力、总结和积累
用友夏女士：熟悉业务、沟通、主动、偏外向的性格
东软敬先生：热爱测试、责任心、逻辑思维能力、沟通、坚持
IBM陈女士：扎实、用心、思维开阔、执着、喜欢测试 （更多成分是指导如何成长）
微软周先生：基础扎实、分析和解决问题能力、沟通、创新
金山李女士：人品、责任心、思路、编码能力、主动、条理性
H3C刘先生：好奇心、细致耐心、坚持不懈、创造性、追求完美、沟通、开发经验、逆向思维
我自己：强烈愿望、顾客第一、技术、沟通、踏实主动
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从上面可以看出，优秀的测试工程师要具有的素质和能力，首先要热爱测试，没有兴趣，一切也许是空的。优秀的测试工程师应具有良好的沟通能力，沟通无处不在，没有良好的沟通，不能完全理解需求和设计，也不能很好地表达自己的意见。大家都知道沟通重要，但没有想到它会排在第一。其次，技术能力，应不局限于开发经验、编程能力，还应包括操作系统配置和排错（ troubleshooting）能力、网络技术等。然后是人们经常提到的四心——责任心、耐心、细心、信心，有了这四心，应该能做到自我驱动，也会有很高的主动性、积极性，也比较执着、坚持不懈、追求完美。最后，也要强调，开阔的思路/逆向思维、创新、学习能力、善于总结等等。

这样优秀的测试工程师的关键字已经产生：

热爱、沟通、技术、责任心、耐心、细心、信心、

思路、创新、自我学习、不断总结

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2. 第2个问题——如何成长

关于第2个问题，也不是一两句话能说清楚，但如果将上述关键字作为自己的座右铭，每天看一遍，自己会成长的更快。当然，更重要的是方法，《赢在测试》也给出了不少方法，例如东软敬先生提出的3点就很好：去实践、去正规的公司、专注。另外，如果有开放的胸怀、很强的自我学习能力，肯定对自己的成长会有很多帮助。还有一点就是设定明确目标，不断思考和总结，才能不断衡量/评估自己，提高自己。如何更快地成长为优秀的测试工程师，关键字是：

座右铭、目标、专注、实践、思考、总结、再实践

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