一个崭新的在线客服软件闪亮登场~
2009-07-30 15:40
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百年(centsoft)是致力于开发最人性化在线客服软件的即时通讯服务商。百年整合多年来在互联网,互动营销,在线客服等领域的经验,通过不断的技术完善,客户的意见吸纳。目前,百年已经成为一套功能强大,安全性高,且极具人性化的在线客服软件。
在线客服软件是搜索后营销工具。网站访客自动识别,让客服人员清晰地管理每个客户。主动邀请访客对话,让网站流量变成销量。数据统计,让老板对自己的网站使用,客服工作情况一目了然等等。更多人性化的功能让企业网络营销效果提升3-5倍。
目前,百年正在为包括华侨医院,广东索尔,昊汇投资,IDEAL BUILDING,乔布斯特等诸多知名企业网站提供及时通讯技术与服务,已遍及政府,金融,商贸,制造,电信,教育,服务等行业。
客户第一,是百年恒古不变的服务宗旨。我们通过电子邮件,邮寄的方式来获取更多,更真实的客户意见反馈,使百年获得极佳的口碑,迅速成为在线客服行业的佼佼者。
百年在线客服软件(CENTSOFT)是国内首家采用FLEX+JAVA+MYSQL开发的在线客服软件。
“百年”客服软件功能简介: 主动邀请 当顾客访问网站时,通过弹出邀请窗口主动邀请访客洽谈。 在线洽谈 在浏览器的窗口就可以进行实时交谈,无需安装软件或添加好友。 来源查看 查看网站当前访客的IP、地理位置、关键字、当前页面等信息。 流量统计 对网站流量、搜索引擎、关键字、访问来源等进行统计分析。 内部办公 提供客服对话功能,满足公司内部不同客服间的对话需要。 离线留言 不在线时记录用户留言,不错过每一个客户,并记录留言客户来源信息 客服转接 当繁忙或者需要其他客服解决指定问题的时候,可以转接到其他客服进行处理。 online customer service system-百年在线客服软件数据安全,服务器稳定,操作方便。
如果有兴趣的话,可以QQ交流一下在线客服软件的市场~~
QQ:1227615814
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