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网站流量分析及网络营销方法-小经验

2009-07-17 00:05 901 查看
做了一段网站,经常上站长网。也学习到了不少东西,但是本人还是和大家一样始终是一个技术出身的programmer. 所以有小经验的话,还是应该写在博客园,给自家人看。

管理大师德鲁克教导我们:没有测量就没有管理(原话不记得了,大概是这么个意思)。做网站管理也好,做其它方面的管理也好,只有"理"清楚了,才能"管"好。

这个“理”,其实就是基于一系列真实数据之上的数据分析过程。接下来,咱们浅谈一下我在做网站的过程中是经过了哪几个主要的步骤来计划和管理好我的网站的:

1. 事先制定流量分析和网络营销工作计划:

首先强调一点,这份工作计划,不能等到网站上线了,客人来了,再去制定。计划总是应该先做好,然后实施的步骤跟着计划走才是正确的顺序。

我每日的工作主要分为:


注意: 以下内容提到的所有数据 google analytics 均为你提供。

<1> 每日访问数:每日访问数直观地体现出你的网站流量如何,这是后面一系列工作的基础,当你累积了大量的数据后,能够从这些数据中分析出每周几的网站访问量较大,每天什么时段的访问量较大,为什么大?待会结合下面一个工作点举一个实际的例子来说明。

<2> 浏览者在每个页面停留的时间长短,这项指标直接反映了用户最喜爱的页面和最被冷落的页面,进而可以有目的地优化受喜爱的页面,提供更佳的客户体验和购买流程。并且分析页面被冷落的原因,如果实在是没有作用的页面直接删除,减少用户达成目标的路径。

<3> 分析关键词,由于我们网站是购买了百度的竞价排名,大家都知道,百度绝对不是省油的灯,费用挺贵的,所以这块投入的回报率一定要控制好。通过关键词贡献的访问量我们找出了有效和没有效果的关键词。去掉了无效的关键词,节省了一部分成本。

<4> 目标设置,目标设置的内容很多,所以暂时不详细讨论,有兴趣的朋友可以在网上找到很多的文章,例如这一篇就不 错:https://www.google.com/support/googleanalytics/bin /answer.py?answer=55515&hl=zh_CN&utm_id=ad

<5> 线下营销:线上营销策略部署的差不多了,也要来点实际的行动,配合网站的销售活动。在此,我准备结合刚才的第一点,举个例子供大家分享:
我们最近策划了一个广告活动,该活动放在餐馆里举行,由于会提供店主部分费用,所以该活动会产生成本,但是这部分成本的效果如何,我们怎么知道呢?
通 过第一点“每日访问数”我们想到了解决办法:对比活动举行前后的访问数量和各个时段的情况,不难发现,活动举办以后的日子里,每天下午2.30-4.30 流量有所提高,而且这些流量不是通过关键词引入而是直接进入的流量。说明这一部分访问者正是中午去过餐馆用餐,然后利用下午上班闲暇时光直接访问我们网站 的用户。虽然计算的还不够精确,但是至少我们能够确定这种营销方式是有效果的,进一步通过<4>目标设置里面的目标我们能够确定这一部分用户 的真实回报率大概有多少。

另外,这些报表经过整理直接可以用于向其他股东回报经营情况的会议上。这都是数据,是事实,说服力强更加容易得到股东们的支持。

总的来讲,我们只是开了一个头,要知道网站经营也是一门深奥的学问,需要我们不停地探索。我目前的目标是像一名优秀的程序员一样,将我的工作模式化,从而更具灵活性和扩展性。

以上是个人的愚见,欢迎大家拍砖~~。
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