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Email页面代码书写建议及规范

2008-11-15 18:30 441 查看

Email页面代码书写建议及规范

2008.04.30 - 2条评论 »

前几天看到口碑网的朋友写了一篇《如何编写兼容各主流邮箱的HTML邮件》，很不错。
在这里，我也要把我的经验和大家分享一下。

众所周知，Email是一项最古老的互联网应用之一。
因此，不少邮件系统还是会采用一些比较古老的处理方式，导致前端方面很多新的技术、新的特性无法被支持。
而且各个邮箱系统以及客户端的差异，也会使email的最终呈现出现很大的偏差。

HTML细节

就目前来说，如果要做一个email页面，为了保证最大的兼容性，有以下几点需要注意：

对于纯文本邮件：

邮件标题不要超过18个字；
每行不要超过34个字。

对于HTML邮件：

邮件标题不要超过18个字；
HTML代码和图片尽量不要超过50kb；
页面宽度推荐500px，最大不要超过600px；
避免使用边缘的、非主流的HTML技术；
不使用css来布局，应该使用表格来布局；
不使用外联的css样式，而使用font标签来定义样式，定义链接颜色时也是如此，写法如下：

<font style="font-family:arial,helvetica; font-size:10pt; color:#000000">
...
</font>

不使用Flash、Java、Javascript、frames、i-frames、ActiveX 以及 DHTML ；
body和meta之类的标签是可以无视的，因为在很多邮箱系统里它会被过滤；
如果整个邮件有用到背景色或背景图，建议用以下方式处理：

<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%" height="100%">
<tr>
<td width="100%" height="100%" bgcolor=".....">
<!--- 邮件内容 -->
</td>
</tr>
</table>

有背景图片的时候，我们要采用这种写法：

<table background="background.gif" cellspacing="0" cellpadding="0">

图片屏蔽

由于图片可以用来侦测邮件的打开率和email地址的有效性。
不少邮件客户端都会默认把邮件中的图片屏蔽，用户需要再点一下才能显示图片。

Blocking Issue	AOL v. 6.0-9.0	Gmail	Hotmail	Yahoo!	Outlook 2000/XP	Outlook 2003	Outlook Express w/SP2	Outlook Express w/o SP2
外链的图片是否默认被屏蔽	Yes	Yes	No	No	No	Yes	Yes	No
用户能否设置是否屏蔽图片	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes
能不能让用户点击某个按钮就显示邮件中的图片	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	N/A
当发件人在用户的联系人列表里时是否默认显示图片	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes
发件人在ISP白名单中时能不能默认显示图片(国内好像没这个概念)	Yes	N/A	Yes	No	N/A	N/A	N/A	N/A
图片被屏蔽时是否显示alt属性	No	Yes	No	No	No	No	No	N/A
预览时显示windows的主题样式	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes

来源：EmailLabs, 2004。国内用户常用的Foxmail似乎没有屏蔽邮件内图片的功能，我也找不到相关设置的地方。

一旦图片被屏蔽，整个邮件就会变得面目全非，这里有以下一些建议：

重要内容尽量避免使用图片，比如标题、链接等；
制作一份和邮件内容一样的web页面，然后在邮件顶部写一句话，类似：“如果您无法查看邮件内容，请点击这里查看”；
所有图片都要加上alt属性；
所有的图片都要定义高和宽；
通知收件人把你的发件地址加入白名单。

Outlook 2007的限制

由于outlook 2007使用了word的渲染引擎来展现邮件内容，所以很多HTML属性没法得到支持了，比如：

背景图片(这一点很重要！)
css浮动和定位(这个没啥用)
自定义列表项的图像(这个也没啥用)
Flash(反正不放)
GIF动画
图片的alt属性(值得注意)
表单(反正不放)

下载这个pdf查看详细介绍。这些细节还是应该注意一下。

附：Email客户端的CSS支持情况
本资料来自国外某邮件营销公司，所以缺乏国内邮件客户端的数据。

<style> 标签

	gmail	Hotmail	Yahoo	Live Mail	Outlook/OE	AOL	Lotus Notes	Thunderbird	Mac Email	Entourage	Eudora
<head>中的<style>标签	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
<body>中的<style>标签	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No

<link> 标签

	gmail	Hotmail	Yahoo	Live Mail	Outlook/OE	AOL	Lotus Notes	Thunderbird	Mac Email	Entourage	Eudora
<head>中的<link>标签	N o	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No
<body>中的<link>标签	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No

CSS 选择器

	gmail	Hotmail	Yahoo	Live Mail	Outlook/OE	AOL	Lotus Notes	Thunderbird	Mac Email	Entourage	Eudora
*	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No
e	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No
e > f	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No
e:link	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
e:active, e:hover	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
e:focus	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No
e + f	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No
e [foo]	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No
e.className	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
e#id	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
e:first-line	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
e:first-letter	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No

CSS 属性

	gmail	Hotmail	Yahoo	Live Mail	Outlook/OE	AOL	Lotus Notes	Thunderbird	Mac Email	Entourage	Eudora
background-color	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
background-image	No	Yes, but	Yes	No	Yes *	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No
background-position	No	No	No	No	Yes *	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
background-repeat	No	Yes	Yes	No	Yes *	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
border	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
border-collapse	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No
border-spacing	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No
bottom	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
caption-side	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No
clip	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
color	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No
cursor	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No
direction	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No
display	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No
empty-cells	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No
filter	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No
float	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
font-family	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No
font-size	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No
font-style	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No
font-variant	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
font-weight	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No
height	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
left	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
letter-spacing	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
line-height	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
list-style-image	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
list-style-position	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
list-style-type	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No
margin	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
opacity	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	Yes	No	No
overflow	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
padding	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
position	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
right	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
table-layout	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
text-align	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No
text-decoration	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No
text-indent	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
text-transform	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
top	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
vertical-align	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
visibility	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
white-space	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No
width	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
word-spacing	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No
z-index	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No

(*) 不被Microsoft Outlook 2007支持。

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