一台网络打印机无法打印故障的处理

今天一个客户端打来电话说他的打印机无法连接打印，让去给看一下。去了一看，发现打印机显示驱动程序正常，但是点击打印时总不反映。打开驱动程序看属性，发现端口一项选的是LTP1打印机端口，这肯定不能打印，因为打印机是网络打印机，其端口不能用本地端口。看到下面有一个端口叫“IP_@”的项，其中的IP为打印机的IP地址。心想应该是这个选项才对，将这个选项打上钩，再试试打印测试页，还是不反映。查看同办公室的打印机驱动程序，发现选的就是这个端口。难道有问题？回到故障打印机，点选那个IP选项，点“配置端口”，却出现错误对话框说无法配置。看来这个配置坏掉了。往常碰到这种情况一般就重装驱动程序了。这次心想，能不能自己建个相同名字的端口呢？抱着试一试的想法，先将原来的同名端口删除，再点击“新建端口”，选“Standard TCP/IP Port”，然后写好IP地址和端口名，一路默认下去，完成，再应用，点击“打印测试页”，熟悉的动作声音响起，打印机打印成功！本文出自 “ldy” 博客，转载请与作者联系！