Google台湾工程研究所所长：开发人员如何培养自己

Google台湾工程研究所所长简立峰建议台湾开发人员要培养国际化能力、源源不绝的创造力，以及具备说服优秀人才的领导力。

计算机科学是少数最国际化的科学，不论在台湾或美国，学习的内容都差不多，甚至连教材都可以是相同。但据Google台湾工程研究所所长简立峰的观察，台湾软件开发人员却容易自我设限，反而不易在软件产业中成功。他认为，只要培养出国际化的创意能力，现在比过去更有机会。

为了找人才，简立峰几乎将台湾近十年内优秀的软件开发人力盘点一遍，也因此，他看到台湾软件开发人员当前面对的挑战和困境。他指出：「现在要以网络或软件来创业，因为没有全球化，就没有任何机会。」不论网站是哪一国的开发人员做的，只要适合网友的需求，流量就会上升。简立峰认为台湾的开发人员必须国际化，才能在软件产业成功。

但是国际观不只是想象的，而是需要真正对这个世界的脉动有所了解。简立峰指出，台湾年轻人其实比过去更有知识，也更有创意。台湾硬件产业具有世界规模，因而可以对外传达这些优势，但软件产业因为缺乏对世界的了解，虽有创意，往往只属于自己的世界，不见得能通用全球。

寻求组织培养国际化能力

简立峰认为培养国际化能力最快的方式，是寻求组织的协助。不论是与具备国际观能力的人组成团队，或者是进入国际级企业或环境中历练，都远比自己累积容易。他以Google工程师为例，进入Google不需很久，就能很快拥有超过简立峰30年累积的国际经验。或者像无名小站被Yahoo收购后，无名开发团队很快就能学习到国际市场经验，比起靠自己累积容易很多。开发人员要培养自己的能力，简立峰建议：「要选一个有机会的环境去发展，而不是选一个你已经是第一名的环境。」

如果在台湾无法找到适合的环境，就需要走出台湾去累积对世界的了解。简立峰认为没有人能走遍全世界，也没有人能代表全世界，国际观很显然还是要靠自己的想象力。藉由想象力，不一定要出国念书，也能凭短暂出国旅游、搜集国外信息等方式，从有限的讯息中，想象出某个国家人民的喜好，增加对外国市场的认识。

想象力不同于创造力，某种程度上是能够自己切换不同的角度来得到各种讯息。简立峰说：「有想象力，才能得到比别人更多信息。」而且不是那种偶而灵光乍现的创意，他认为必须是能够源源不绝的想象，然后逐一求证，找出其中其中可行的创意。

简立峰培养想象力的秘诀是每天花一些时间，回顾前一天所发生的事情。过程中，他会去想象前一天生活中的每一个情境，尝试站在别人的角度来看事情，就像是拍电影时，切换不同角度的摄影机看相同的场景。一方面让自己更周全，另一方面也有助于改正工程师往往只想到自己的缺点。

除了回顾，还可以进一步作预想的练习。例如要进行英文电话会议前，先想象对方的模样，要讨论的的议题等，真正开始开会时，就能很容易的使用英文对话。运用各种方法训练自己，培养不断想象的能力。

开发者培养出想象力之后，简立峰认为才能得到比别人更多信息，也才能用比别人更快的速度，累积出对世界的了解，然后就能创造出国际化的软件需求。



开发团队再次成长的关键是人才

最后一个开发人员需要培养的，是说服别人的能力。简立峰观察台湾网络创业的例子，其实已经出现过二、三十个可以成功的商业模式，但往往都后继无力而失败。原因并非是资金不足，而是人才短缺的问题。台湾的开发团队很容易找到几个人一起合作，但是要进一步发展成30个人的团队却相当困难。

例如台湾的搜寻引擎公司很早就推出可以在国际上竞争的搜寻引擎产品，但是无法吸引更多人才投入，最后就难以进一步发展成像Google般的大型软件公司。

简立峰以前辅导学生创业的经验，更让他深刻体会说服能力的重要性。他曾帮要创业的学生找来几个开发人力，但是最后整个开发团队还是只有当初的那些人，领导者无法说服其它优秀的人才进来。他说：「有好的开始不难，最困难的是第二波的成长曲线。」

什么时候开发团队会面临这样的瓶颈？简立峰认为很快就会遇到，但是多数开发者都不知道。如果自己无法培养出说服人才的能力，他建议开发人员最好去直接加入具有说服力领导者的团队，才能有机会成功。

开发者具备了国际化能力、源源不绝的创造力，以及说服优秀人才的领导力之后，还不一定保证成功。如同所有成功者都会说的话，坚持到底才是最重要。但是简立峰解释能够成功的「坚持」，不是那种固执己见、消耗体力、毅力的坚持方式，也不是一味认定媳妇终会熬成婆的苦苦坚持，而是「期待自己好还要更好，不断突破的坚持态度。」