企业信息通路在哪里？模型思考,或改良模型，或过渡模型　[原创]

 
http://blog.sina.com.cn/chengg0769 转载请注明出处和具名
 
企业信息通路在哪里？模型思考,或改良模型，或过渡模型
================================================================
KeyWord: 企业基本信息；黄页；电子商务；搜索；信息通路；链条；整和思考
 
最近在作一个企业信息整和产品，供求的模型，并已经在进行程序动作。期间，有些问题，似乎很模糊。
 
记得有人说过，如果你发现一个好点子，不是这个点子真的没人想到，就是别人想达而无法实现，再有，没有存在的市场。现在看来，问题出在其二。
 
我的理想的模型是企业在产供销各方面应该有通畅的信息通路，比如可以在五分钟内建立全新的上下游的信息联系。但现在看，正是这个通路的阻塞，或者是不够宽敞，或者是大家没有基于一个标准化界面。
 
1. 企业信息化程度不够。
现在很多中小企业，公司，工厂，连基本的homepage都没有，这个可能是认识的问题，其实homepage的作用也许是远景的，或许只是想增加一些表象的东西。或许我们现在不需要网络，不需要异地交易。但你不晓得客户来自哪里，或许有这样的需求你无法感知到，因为你连基本的网络触觉都没有。时下很多中小规模的经营者还是遵从电话，传真模式，几乎连pc,mail,网页的模式都不会利用到。反之，企业型的消费者，已经基本放弃或拜托传统单一的讯息源找寻方式，比如黄页，不是信息稀少，而是过去传统的方式正在为人们所抛弃，现在的工作节奏业务太快，如果人们能以最快，最便捷的方式获取信息来源，人们不会忠贞，只会快度背叛。现在很多大型，甚至品牌企业，都把信息来源的收集量的30-60%放在网络方式。而我们的供应方，也就是下游企业，是否意识到这一点，很重要。因为现在普遍还是买方市场，实际上我看，应该是你们首先洞悉这些变化，走在客户前面才对。
 
2. 黄页的终结
民生性消费倒是在我的论断之外，比如当地的酒店，餐饮等，登陆黄页倒意味着可以有固定的客户来源。但我说到，仅限与消费型，因为他是太特殊的本地化。基本离开本地化无法让信息存在。
另外一个分支，就是生产型。简单黄页方式是绝对不适合生产型企业的，为什么？因为很简单。上游客户关心的不是你的基本方式，因为现在是21世纪，不是过去旧有的国营时代。事物发展太快。一个公司的产品，流通通路，办事处，这些可变因素比想出一个公司的名字的功夫还要变化快。过去我们晓得一个国营厂，因为它存在至少十多年，不敢说远近闻名，至少也是妇孺皆知。数量上，变化上，我们都很容易掌握这么少的信息。但现在不是过去。
以前我们知道“某某厂”，意味着它一定是生产某样产品的工厂。我们很好联系，无所谓混淆。但现在不同，是绝对的不同：比如我们听到一个贸易公司的名称，我们无法判断它到底在经营什么产品，主要服务对象是什么，下游厂商又是哪些。我们得从另外一个方面入手，那就是经营范围，产品，市场，供求上来入手。
 
3. 中规模以上的企业资讯化如何
沿海发达地区不敢说，也是不等一。有自主品牌的公司总是资讯程度很高的，网站也是分门别类，丰富多彩。有的就不同，都是承接一些散活来作，无所谓正统，普遍的感觉还是不齐全。而且无法遵从一个统一的格式。有的甚至不门不类。现在都是网络搜索的时代了。可很多企业还是把Flash放在首页。有的公司连电脑配置，MRP/ERP,甚至基本的采购和库存环节都未电子化，可想其它方面也暂时顾及不到。无法联系网络通路的基本要素不具备，人员不具备，依赖性不具备，认识不具备，远见不具备，都不能促使其资讯化提高。我们讲业务也许来自本地化的业务员跑单而来。但很显然，你能涉及的范围和地域有限。而对很多主动的意向或倾向你是无法得到反馈的。就是前面讲的，无触觉，无感知。
 
4. 基本的信息展示要求
我想上下游企业如果要对您的公司了解，对出售或供应都有更多的选择，对企业持续经营都是好事，客户，供应商是个动态概念，可以说你必须进入他们的视野，他们也必须在你的视野内，你才能做到最大化利用其对比来作到成本优势，机会优势。标准是不存在的，但如我转载的另外一篇文章写到的，企业向外界公布的基本信息还是要给人以正规，正统，完整，简捷，实在。我总结，这就是最基本的要求了。
 
5. 静态的信息如何参与互动
我想一个企业作出一个静态的网站，还不是立即可以进入别人的视野。这只是一个必要的条件，就是说好比一只电话，你必须要安装，才具备通讯能力。现在普遍的客户来源是来自各种网络搜索，或是其它链接形式，除非企业是主动广告的，所以不可期望外部的链接有很多。但好在如果有人对你公司的经营产品或服务感兴趣，你才有条件和机会去进入他们的关注视野。企业能作的，就是主动一些，网站作全一些，漂亮一些，实在一些，推广上多费心一下，必要的，广告一下当然应该。
 
6. 第三方力量
所谓第三方力量来自搜索，商务网站，行业网站，门户网站或者某些导航类网站。因为他们正如我分析的，看到产供销的环节是脱节的，正式他们出来把某类，某行业，某种需求模式组织到一条线上，类同一个集市，一个圈子，一个快车道，把不容易链接的点组成一个可通讯的链条。这个链条能凝聚，能流通，能聚众，能发挥最大的影响力。当然，或许这个参与不是免费的，但参预其中是有好处的，或者说必要的。因为其实关注你企业的人就在这个人群中，他们很纯粹，目标很单一，就是找你的产品或服务。没有闲杂人等。所以，你必须积极参预其中。
 
7. 第三方力量的短期行为和利己思想
既然第三方是作一个连通作用，那必然等同与现实世界里的线下市场，我们知道每个经营者或多或少都需要交税，交管理费的，至于合理性，费用高低，自然跟你取得得效果是两码事。这里提供的只有机会，只有聚众的资源，联系的快捷。没有承诺和保证。
 
8. 除了商业型的第三方，是否有公益性的第三方
目前很难，因为涉及到巨大的信息优势和潜在的商业价值，加上成本上，时间上的付出，这样的第三方公司不收取利益是不可能的。企业也许应该根据自己的实际情况来权衡和取舍。不是全部接受，也不应全部拒绝。
 
9. 我心中的半公益性的，低成本通路模型
我正在构思的模型其实不在搜索，B2B模式之内，而在一种半公益模式，盈利是可以的，但不是活生生的几毛钱一次的点击这么高成本。我想如果信息的来源和需求可以更标准化，或者容易采集，除了基本的电脑与电费，网站运营代价外，其实提供这个通路不需要多少成本。完全可以有一种更新的模式出来。就是让企业低成本进入到这样一个信息集市，作为他们应该享受的一种服务，而不应该在无法成交的模式下必须得付出昂贵的，甚至可能虚构的消费。我想，这个模式能出台，最大的难度要在这个集市的成本上下功夫。就是如何能做到供求信息的采集准确，及时，成本低，效率高，专业对口，并且能直达桌面。这个成本如果能降到最低，那我可以做出一个大胆的假设，企业可以获得廉价的，非常廉价的服务，比如100块/年的服务。对中小经营者甚至放弃费用收取，体现一种分类收费的方式。
这个当中我现在想到的问题是标准化或准标准化，企业的低成本，高效率参预，参与的门槛，互动性，及时性，对企业的确实有利性。
 
10. 理想模式存在的可能性
竞争性上说，大公司的成本总是无法降低的。只能走轻型便捷方式方能作到半公益化，因为在今天，成本是不可逃避的事情。只有轻型和便捷形式的模式才能最大限度降低成本，从而实现对受众的企业参与者以半公益化的服务。而且服务水平不低。效果不差，抑或更好。可以推想，一个公司要服务千万企业的日常行为，它的人力，机构，硬件成本是高的，所有这个模式在他们身上不可能出现，他们也不可能跟我的模式竞争。如果说决胜点在哪里，那就是低价位的半公益性。这个可以发挥磁石和黑洞般的吸力。这个是不用证明的。只要我所讨论的轻型模式的成本能够降低下来。这是决定性前提。