sql server不存在或访问被拒绝

问题出现在五一，真是休假睡懒觉的时候，突然接到客户的电话说网页打不开。
事情是这样的，五一前期我完成了一个客户的分析系统，用.net+sql server，在公司测试没有任何问题。于是我认为万无一失，在4月30日把系统装入客户的笔记本交付使用了。结果五一出现了上述问题。通过电话沟通我没有找到问题的原因，于是建议他连上网络试一试，客户接上了一个集线器后果然就可以使用了。
今天拿回笔记本电脑，终于找到了问题的原因，我没有给sql2000打sp3补丁（听说打sp4都不行），打上sp3后断了网也照样用。
记下这个问题，也许有人会出现我同样的问题哦！！！