开源商业模式

当今，开源软件及其相关管理工具都在迅速发展，那么，在开源生态系统中，有没有一种合适的商业模式？实际上，SpikeSource的开源经营模式就是一种合适的商业模式。
首先，要看清SpikeSource经营管理层的个人背景，他们不是一般企业的“老板”。有了几个钱，就想当开源软件公司的“老板”，那是万万不行的。SpikeSource的经营管理层，决不是一般的人。SpikeSource的首席执行官Kim Polese，曾是Marimba公司共同奠基人，原来曾担任SUN公司的Java产品经理；SpikeSource的共同奠基人Ray Lane，曾是甲骨文的前主席；SpikeSource的总经理，曾是SUN公司的首席科学家；SpikeSource策略顾问委员会成员Brian Behlendorf是Apache和Collabnet基金会的奠基人；O’Reilly媒体集团的首席执行官Tim O‘Reilly也是SpikeSource顾问委员会的重要成员。SpikeSource经营管理层的经营眼光，确实不一般。
SpikeSource公司怎么经营呢？SpikeSource有一个能够大规模部署的高度自动化的“拳头产品”，叫“互操作测试软件包”。注意，这个“测试软件包”是由“开源软件”和“私有软件”两部分组成的。SpikeSource向它们合作伙伴（独立软件开发商ISV和系统集成商SI）提供服务，服务内容是：1、提供经过严格测试和认证的开源（软件）组件；2、提供后备（Fallback）支持和援助。SpikeSource密切跟踪相关开源论坛的动态；及时掌握各种开源软件的补丁和升级信息；妥善处理各种开源软件的麻烦问题。SpikeSource为中小型ISV和SI分担应用开源软件的风险。特别重要的是，SpikeSource为那些没有设立IT管理班子的中小型企业分担应用开源软件的风险。SpikeSource完全通过渠道提供服务，绝不与渠道伙伴展开竞争。与RedHat/Jboss、Novell的经营方法不同，SpikeSource保持完全的“独立性”（即不限于支持某种单一的操作平台），专注于系统的“互操作性”的测试和支持。SpikeSource拥有自己的“商业可用”的开源软件产品：客户管理和Web内容管理软件、开源邮件服务器、JasperSoft商业智能软件和SpikeNet平台监视和管理软件。SpikeSource将开源软件视为一种新的聚焦商业的“文化”，竭力保持与开源社区的友好关系。
近日，SpikeSource在欧洲宣布结盟7个解决方案供应商伙伴，同时，日本NEC公司第一次宣布，在全球范围内把它的硬件产品与“SpikeSource开源技术”支持服务互相“捆绑”，此举，使SpikeSource顺利地进入了保守的日本市场。
SpikeSource经营模式的一个关键特点是：它与世界开源社区保持密切相互沟通，坦诚相待，至少，它的某些工具和专业知识都贡献（回馈）给了开源社区。总之，虽然SpikeSource拥有自己的专有（私有）技术，但是，这并不妨碍它是一个“开源企业”。SpikeSource的经营模式，是把开源软件和商业软件紧密“拧合”（Tweak）起来。由此可见，在当今完整的软件生态系统中，正确的经营模式不是“商业软件or开源软件”，而是“商业软件and开源软件”。这就是我们从SpikeSource经营实践中所学到的教训。我们要在商业软件环境中设法发展开源软件。脱离商业软件，单独谈论“开源”，是没有意义的。但是，如何发展商业软件，过去我们研究很不够。在世界重大IT讨论会上，不见什么“国产”、“自主”和“本国”软件的修饰词。商业软件和开源软件都是“软件经济”，其实没有本质不同，只不过“开源经济”更复杂一点罢了。